Writer : خامدا، زهرا ؛ طبیبی، سید جمال ‌الدین ؛ رستمی، مجید ؛ Corresponding Author : جعفری، پژمان ؛

(‎14 page(s) - From 7 to 20 )

Keywords:ارزش بیمارارزش در خدمات مراقبت سلامتارزش مشتریCustomer ValuePatient ValueValue in Healthcare Services

Writer : آل رضاامیری، معصومه ؛ شاهچراغی، آزاده ؛ Corresponding Author : حبیب، فرح ؛

(‎17 page(s) - From 21 to 37 )

Keywords:طبیعت گراییکیفیت محیطفضای درمانیبیمارستان شریعتیTherapeutic SpaceShariati HospitalEnvironmental qualityNaturalism

Writer : موسی نیای زارع، سید علی ؛ نیک روان، انیسه ؛ ریاحی، لیلا ؛ حاجی نبی، کامران ؛ Corresponding Author : نصیری‌پور، امیر اشکان ؛

(‎16 page(s) - From 39 to 54 )

Keywords:تمرکززداییبیمارستانخودگردانیاصلاحات سازمانیHospitalAutonomyDecentralizationOrganizational Reform

Writer : چشمه کبودی، مژگان ؛ احمدی، طیبه ؛ نیک بزم، روژیا ؛ محمدی، روح اله ؛ زردویی، شیرین ؛ Corresponding Author : محمدی، علی ؛

(‎12 page(s) - From 55 to 66 )

Keywords:بیمارستاناورژانسشاخص عملکردیطرح تحول نظام سلامتEmergencyHealth Sector Evolution Planperformance indicesHospital

Writer : پیرحیاتی، علیرضا ؛ جعفری، پژمان ؛ سیف، اصغر ؛ Corresponding Author : وظیفه دوست، حسین ؛

(‎11 page(s) - From 67 to 77 )

Keywords:خدمات سلامتبازاریابی اجتماعیشهرداری همدانHamadan MunicipalitySocial marketingHealth Services

Writer : خواجه علی جهانتیغی، زهرا ؛ میرحسینی، زهره ؛ باب الحوائجی، فهیمه ؛ Corresponding Author : اباذری، زهرا ؛

(‎16 page(s) - From 79 to 94 )

Keywords:اطلاع‌رسانیخودمراقبتیرفتارهای خودمراقبتینظام اطلاع‌رسانی پزشکیmedical information systeminformingcare BehaviorsCareself-purification

Corresponding Author : مهرتک، محمد ؛ Writer : مهدوی، عبداله ؛ ابراهیمی، کمال ؛ سرخی، عباس ؛

(‎8 page(s) - From 95 to 102 )

Keywords:ایمنی بیماربیمارستان دوستدار ایمنی بیماراستاندارد بیمارستانیاتاق عملOperating RoomHospital standardsPatient Safety Friendly HospitalsPatient Safety

Corresponding Author : آندرواژ، لیلا ؛ Writer : آلبو نعیمی، ابراهیم ؛ رضایتی، لیلی ؛ عطف، زهرا ؛ قاسمی، ایمان ؛

(‎10 page(s) - From 103 to 112 )

Keywords:آموزشخلاقیتعملکردبیمارستانکارکنانمدیریت سبزGreen managementTraining HospitalEmployeesCreativityPerformance