چکیده:
ﺑﺎ اﻓﺰاﻳﺶ ﭘﻴﭽﻴﺪﮔﻲ، ﺳﻄﺢ ﻋﺪم اﻃﻤﻴﻨﺎن و رﻳﺴﻚ ﻣﻮﺟﻮد در زﻧﺠﻴﺮه ﺗﺄﻣﻴﻦ ﻧﻴﺰ اﻓﺰاﻳﺶ ﻣﻲﻳﺎﺑﺪ. از اﻳﻦ رو مدیریت رﻳﺴﻚ زﻧﺠﻴﺮة ﺗـﺄﻣﻴﻦ، ﻳﻜـﻲ از ﻣﻮﺿـﻮﻋﺎﺗﻲ اﺳـﺖ ﻛـﻪ ﻣـﻮرد ﺗﻮﺟـﻪ ﺳﺎزﻣﺎنﻫﺎ ﻗﺮار ﮔﺮﻓﺘﻪ اﺳﺖ. در اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﻪدﻟﻴﻞ اﻫﻤﻴـﺖ ﺗـﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨـﺪﮔﺎن در زﻧﺠﻴـﺮة ﺗـﺄﻣﻴﻦ، ﻣﻮﺿﻮع ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ زﻧﺠﻴﺮة ﺗﺄﻣﻴﻦ از اﻳﻦ دﻳﺪﮔﺎه ﻣﻮرد ﺑﺮرﺳـﻲ ﻗـﺮار ﮔﺮﻓﺘـﻪ اﺳـﺖ. در اﻳـﻦ ﻣﻄﺎﻟﻌﻪ از ﺗﺮﻛﻴﺐ ﺗﺤﻠﻴﻞ راﺑﻄﻪای ﺧﺎﻛﺴﺘﺮی و VIKORﻓﺎزی، ﺑﻪﻣﻨﻈـﻮر اﻳﺠـﺎد ﻣـﺪل ارزﻳـﺎﺑﻲ ﺑﺮای رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﻳﺴﻚ ﺗﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪه اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. ﻧﻮآوری ﭘﮋوﻫﺶ در ﺗﻠﻔﻴﻖ روشﻫﺎی دﻟﻔﻲ ﻓﺎزی، ﺗﺤﻠﻴﻞ راﺑﻄﻪای ﺧﺎﻛﺴﺘﺮی و VIKORﻓﺎزی در ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲ و رﺗﺒـﻪ ﺑﻨـﺪی ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﻳﺴﻚﻫﺎی وارده از ﺳﻮی ﺗﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪﮔﺎن اﺳﺖ. اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ ﺑﺮای ﻧﺨﺴﺘﻴﻦﺑﺎر در ﺻﻨﻌﺖ ﻓﻮﻻد آﻟﻴﺎژی اﻧﺠﺎم ﺷﺪه اﺳﺖ. ﺑﺮای اﻳﻦ اﻣﺮ، ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﻳﺴﻚﻫـﺎی وارده از ﺳـﻮی ﺗﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮ ﺻﻨﻌﺖ ﻓﻮﻻد آﻟﻴﺎژی، ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش دﻟﻔﻲ ﻓﺎزی ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲ و ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از ﺗﻠﻔﻴﻖ دو روﻳﻜﺮد ﺗﺤﻠﻴﻞ راﺑﻄﻪای ﺧﺎﻛﺴﺘﺮی و VIKORﻓﺎزی، رﺗﺒﻪﺑﻨﺪی ﺷﺪﻧﺪ. ﭘﺲ از ﺗﺠﺰﻳﻪ و ﺗﺤﻠﻴﻞ، "ﻣﻨﺒﻊﻳﺎﺑﻲ ﻣﻨﻔﺮد ﻳﺎ ﻣﺤﺪود" و "ﻣﺤﺪودﻳﺖ ﻇﺮﻓﻴـﺖ ﺗـﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨـﺪه" ﻣﻬـﻢﺗـﺮﻳﻦ ﻋﻮاﻣـﻞ ﺷﻨﺎﺧﺘﻪ ﺷﺪﻧﺪ. ﺑﺎ ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﻳﺴﻚ، راﻫﺒﺮدﻫﺎی ﻻزم ﺑﺮای ﻛـﺎﻫﺶ اﻳـﻦ ﻋﻮاﻣﻞ اراﺋﻪ ﺷﺪه
By increasing complexity، level of uncertainty and risk in the chain goes up. Hence supply chain risk management has become a major issue in the organization. In this study، Supply Chain Risk from this perspective will be investigated. This study utilizes a grey relational analysis and Fuzzy VIKOR to establish a complete and accurate evaluation model for ranking factors affecting on supplier risk. Innovation of this research is combining fuzzy Delphi method، the grey relational analysis and fuzzy VIKOR to identify and ranking factors affecting on suppliers risk and was conducted for the first time in alloy steel industry. After the analysis «single sourcing» and «available capacity» were identified as important factors. For this purpose، factors affecting on the risks incurred by the supplier on Alloy Steel industry were identified using Fuzzy Delphi. Then these factors evaluated and ranked using Grey Relation Analysis and fuzzy VIKOR. After the most important risk factors that need to be improved، identified and more appropriate strategies is offered.
خلاصه ماشینی:
ﺑﺮاي اﻳﻦ اﻣﺮ، ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﻳﺴﻚﻫـﺎي وارده از ﺳـﻮي ﺗﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮ ﺻﻨﻌﺖ ﻓﻮﻻد آﻟﻴﺎژي، ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش دﻟﻔﻲ ﻓﺎزي ﺷﻨﺎﺳـﺎﻳﻲ و ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از ﺗﻠﻔﻴﻖ دو روﻳﻜﺮد ﺗﺤﻠﻴﻞ راﺑﻄﻪاي ﺧﺎﻛﺴﺘﺮي و VIKORﻓﺎزي، رﺗﺒﻪﺑﻨﺪي ﺷﺪﻧﺪ.
ﺑﺮاي اﻳﻦ اﻣﺮ، ﭘﺲ از ﻣﺮور ﺟـﺎﻣﻊ ادﺑﻴﺎت ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از روش دﻟﻔﻲ ﻓﺎزي، ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮ رﻳﺴﻚﻫﺎي وارده از ﺳﻮي ﺗـﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨـﺪه در ﺷﺮﻛﺖ ﻓﻮﻻد آﻟﻴﺎژي اﻳﺮان ﺷﻨﺎﺳﺎﻳﻲ و ﺳﭙﺲ اﻳﻦ ﻋﻮاﻣـﻞ ﺑـﺎ اﺳـﺘﻔﺎده از ﺗﻠﻔﻴـﻖ دو روش ﺗﺤﻠﻴـﻞ راﺑﻄﻪاي ﺧﺎﻛﺴﺘﺮي و VIKORﻓﺎزي رﺗﺒﻪﺑﻨﺪي ﺷﺪﻧﺪ.
(Conrog & Soltan ﻧﻮرﻣﻦ و ﺟﺎﻧﺴﻮن ﻣﻌﺘﻘﺪﻧﺪ، ﻋﻮاﻣﻞ ﻣﺨﺘﻠﻔﻲ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺟﻬﺎﻧﻲﺷﺪن، اﻓﺰاﻳﺶ ﺑـﺮونﺳـﭙﺎري، ﻛـﺎﻫﺶ ﺗﻌﺪاد ﺗﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨﺪﮔﺎن و اﻓﺰاﻳﺶ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺑﺮاي ﺗﺤﻮﻳﻞ ﺑﻪﻣﻮﻗـﻊ ﻣﺤﺼـﻮل، رﻳﺴـﻚ را اﻓـﺰاﻳﺶ داده و ﻣﻮﺟﺐ ﺗﺸﺪﻳﺪ اﻫﻤﻴﺖ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ رﻳﺴﻚ زﻧﺠﻴﺮة ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺷﺪهاﻧﺪ )4002 ,.
(Tuncel & Alpan, 2010; Wu et al در ﺟﺪول ﺷﻤﺎره 1 ﺑﻪ ﺑﺮﺧﻲ از ﭘﮋوﻫﺶﻫﺎﻳﻲ ﻛﻪ ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﻲ ﻋﻮاﻣﻞ ﻣـﺆﺛﺮ ﺑـﺮ رﻳﺴـﻚ زﻧﺠﻴـﺮة ﺗﺄﻣﻴﻦ ﭘﺮداﺧﺘﻪاﻧﺪ، اﺷﺎره ﻣﻲﺷﻮد: )1.
(Rostamzadeh & Sofianدر اﻳﻦ ﭘـﮋوﻫﺶ از ﻋـﺪد ﻓـﺎزي ﻣﺜﻠﺜﻲ اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ ﻛﻪ ﺳﺎﺧﺘﺎر ﻣﺮﺑﻮط ﺑﻪ آن در ﺷﻜﻞ ﺷﻤﺎره 2 ﻧﺸﺎن داده ﺷﺪه اﺳـﺖ.
ﺗﻠﻔﻴﻖ ﺗﺤﻠﻴﻞ راﺑﻄﻪاي ﺧﺎﻛﺴﺘﺮي و VIKORﻓﺎزي ﻫﺪف اﻳﻦ ﭘﮋوﻫﺶ اراﺋﻪ ﻳﻚ روﻳﻜﺮد ﻣﺆﺛﺮ ﺑﺮاي ارزﻳﺎﺑﻲ رﻳﺴﻚ زﻧﺠﻴﺮة ﺗﺄﻣﻴﻦ اﺳﺖ.
(Kuo & Liang اﺑﺘﺪا ﻣﺎﺗﺮﻳﺲ ﺗﺼﻤﻴﻢﮔﻴﺮي ﻓﺎزي ﻧﺮﻣﺎﻻﻳﺰ ﺷﺪه ﺑﺎ اﺳﺘﻔﺎده از رواﺑﻂ زﻳﺮ ﻣﺤﺎﺳﺒﻪ ﻣـﻲﺷـﻮد ﻛـﻪ ~ ﺑﻪﺻﻮرت Rﻧﺸﺎن داده ﻣﻲﺷﻮد.
ﺑﺮاي ﺗﻌﻴﻴﻦ ﻣﻬﻢﺗﺮﻳﻦ ﻋﻮاﻣﻠﻲ ﻛﻪ در ﻣﻴﺰان رﻳﺴﻚ وارده از ﺳـﻮي ﺗـﺄﻣﻴﻦﻛﻨﻨـﺪه ﺑـﺮ ﺷـﺮﻛﺖ ﻣﺆﺛﺮﻧﺪ و ﺧﺒﺮﮔﺎن در ﻣﻮرد آﻧﻬﺎ ﻫﻢﻋﻘﻴﺪه ﻫﺴﺘﻨﺪ، از روش دﻟﻔﻲ ﻓﺎزي اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ.