چکیده:
هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و تاثیر تعاملی متغیرهای جمعیت شناختی بر بهره وری کارکنان شهرداری منطقه زاهدان است. جامعه آماری این پژوهش راکلیه کارکنان اداری شهرداری مرکز و مناطق 2،1و 3 شهر زاهدان به تعداد 257 تشکیل می دهد. حجم نمونه بر اساس جدول کرجسی و مورگان(1971) 155 نفر محاسبه شد. روش نمونه گیری تصادفی طبقه می باشد. برای گردآوری داده ها از سه پرسشنامه استاندارد کیفیت زندگی کاری، توانمندسازی روان شناختی و بهره وری استفاده شد. داده های به دست آمده از پرسشنامه ها در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی و از طریق آزمون های همبستگی پیرسون، رگرسیون گام به گام، رگرسیون همزمان و تحلیل واریانس چند راهه با استفاده از نرم افزار spss 16.5 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها نشان می دهد که همبستگی مثبت و معناداری بین کلیه ابعاد کیفیت زندگی کاری و توانمندسازی روان شناختی با بهره وری کارکنان وجود دارد. در رگرسیون گام به گام بعد فرصت رشد و امنیت مداوم و بعد تاثیرگذاری بهترین توان پیش بینی کنندگی بهره وری را داشتند. از بین متغیرهای جمعیت شناختی تنها تعامل جنس× سابقه خدمت و تعامل سن × جنس منجر به تفاوت میانگین نمرات افراد (کارکنان) در مورد بهره وری شده است.
خلاصه ماشینی:
"جدول 6- ضرایب همبستگی، آماره F، ضرایب استاندارد و غیراستاندارد برای پیش بینی بهره وری کارکنان بر اساس رگرسیون همزمان متغیرها ضریب استاندارد شده ضرایب استاندارد نشده آمارهt معناداری مجذور ضریب همبستگی ضریب F بتا β B SE مقدار ثابت 619/20 478/4 605/4 000/0 739/0 988/29 پرداخت منصفانه و کافی 093/0 655/0 411/0 595/1 113/0 قانون گرایی در سازمان 140/0 444/0 244/0 822/1 071/0 وابستگی اجتماعی زندگی کاری 117/0 351/0 258/0 362/1 176/0 فضای کلی زندگی 009/0- 038/0- 348/0 108/0- 914/0 وحدت و انسجام زندگی کاری 157/0 827/0 350/0 362/2 020/0 توسعه قابلیت های انسانی 200/0 128/1 361/0 120/3 002/0 فرصت رشد و امنیت مداوم 236/0 774/0 226/0 431/3 001/0 احساس خودکارآمدی 119/0- 857/0- 392/0 187/2- 031/0 احساس خودمختاری 085/0 511/0 344/0 486/1 140/0 احساس تاثیرگذاری 042/0 256/0 389/0 659/0 511/0 احساس معناداری 098/0 510/0 299/0 704/1 091/0 احساس اعتماد 065/0 308/0 257/0 198/1 233/0 همان طور که در جدول(6) مشاهده می شود واریانس مشترک بین متغیرها 9/73 بوده است.
همان طور که نتایج نشان داد از بین مؤلفه های کیفیت زندگی کاری مؤلفه حقوق و مزایای منصفانه کمترین رابطه را با بهره وری دارد و فرصت رشد و امنیت مداوم ، وابستگی اجتماعی زندگی کاری و محیط ایمن و بهداشتی سه مؤلفه کیفیت زندگی کاری هستند که بیشترین رابطه را با بهره وری دارند و این نشان می دهد که بهره وری صرفا از راه افزایش حقوق و مزایا و امکانات رفاهی به دست نمی آید بلکه بهره ور کردن افراد در گرو فراهم بودن زمینه رشد و پیشرفت حرفه ای، شرایط محیطی ایمن و بهداشتی و در واقع پذیرفتن کارشان به عنوان یک مسئولیت اجتماعی و افزایش عزت نفس کارمند در محیط کارمی باشد."