چکیده:
هدف:برآوردن نیازهای بهداشتی و درمانی ایثارگران از مهمترین دغدغه های مسئولان ارشد نظام است، به همین منظور این مطالعه نمره پاسخگویی بیمارستان های آموزشی کشور را از دیدگاه ایثارگران بررسی نموده است.
روش پژوهش:این مطالعه توصیفی-تحلیلی از نوع همبستگی بود که در نیمه دوم سال 1390 در پنج بیمارستان بزرگ آموزشی درمانی در پنج نقطه از کشور شامل بیمارستان پورسینا (رشت) در شمال،بیمارستان امام خمینی(ره) شهر اهواز در جنوب،بیمارستان امام رضا(ع) شهرمشهد در شرق،بیمارستان امام رضا(ع) شهر کرمانشاه در غرب و در مرکز بیمارستان امام خمینی(ره) شهر تهران انجام شد.داده ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته که پس از روایی و پایایی با هشت بعد(اخلاقی،فرهنگی،مالی،عملکردی،قانونی،اطلاع رسانی،ساختاری،سیاسی)، و 31 گویه جمع آوری و با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی و با استفاده از نرم افزارSPSS نسخه 16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.
یافته ها:85 نفر از ایثارگران که در زمان تحقیق بستری بودند، مورد مطالعه قرار گرفتند.50 مرد و 35 زن از نظر دموگرافیک بررسی شدند. بیشترین رابطه بین بعد اخلاقی با فرهنگی بوده است(r=0.732,p<0.001).همچنین ضعیفترین رابطه بین ابعاد قانونی و فرهنگی بوده است (r=-0.001,p<0.648). وضعیت پاسخگویی بیمارستان های آموزشی کشور از دیدگاه ایثارگران متوسط به بالا (3.43±0.61)بوده است.
نتیجه گیری:وضعیت متوسط پاسخگویی بیمارستان های آموزشی کشور هشدار دهنده تلاش بیشتر مدیران برای رفع مشکلات فرا روی بیمارستان های آموزشی کشور در ارائه خدمت به مردم به خصوص گروه آسیب پذیر ایثارگران می باشد.تاسیس واحد پاسخگویی در بیمارستان های دولتی امری بدیهی است.
Background and Purpose: health needs of veterans of the main concerns is the senior military officials،Therefore، this study marks the teaching hospital's response has been examined from the perspective of veterans. Method & Materials: This descriptive - analytical study of the correlationIn the second half of 1390 in five major teaching hospitals، including hospital care in five countries Pour sina (Rasht) in the north، Imam Khomeini Hospital، Ahwaz in the south، Imam Reza Hospital in East Mashhad، Imam Reza in Kermanshah city in West And the Hospital Center of Imam Khomeini was conducted in Tehran. Using questionnaires that the validity and reliability of the eight dimensions (ethical، cultural، financial، operational، legal، informational، structural، political)، and 31 question collecting and using descriptive and inferential statistics and Using descriptive and inferential statistics using SPSS Software Version 16 cases were analyzed.. Results: 85 cases of veterans who were hospitalized during the study، were 50 men and 35 women were evaluated in terms of demographics.Highest ethical and cultural dimensions of the relationship between (r = 0.732، p <0.001).The weakest link between the legal and cultural dimensions of (r = -0.001، p <0.648).State accountability status of the teaching hospital of veterans on medium-high (3.43 ± 0.61) respectively. Conclusion: The average state teaching hospitals in responding to alarms more managers learn to solve problems in a teaching hospital serving the people، especially vulnerable groups of are veterans.Unit established accountability in government hospitals is obvious.