چکیده:
هدف پژوهش حاضر این بود تا بررسی کند چگونه حمایت سازمانی و تعهد سازمانی رابطه بین ارزیابی عملکرد توسعه مدار و عملکرد شغلی کارکنان را تحت تأثیر قرار میدهد. 217 نفر از کارکنان رسمی دارای مدرک تحصیلی دیپلم به بالا شرکت گاز استان گیلان با استفاده از شیوه نمونهگیری تصادفی طبقهای انتخاب شدند. شرکتکنندگان در این پژوهش پرسشنامههای ارزیابی عملکرد توسعه- مدار، تعهد سازمانی، حمایت سازمانی، عملکرد وظیفهای و رفتار شهروندی سازمانی را تکمیل کردند. به منظور تأیید ساختار عاملی پرسشنامهها از تحلیل عاملی تأییدی و برای ارزیابی الگوی پیشنهادی از مدل معادلات ساختاری و جهت بررسی آثار میانجی و معناداری آنها آزمون بوت استراپ مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان میدهد که الگوی پیشنهادی پژوهش برآزش خوبی با دادهها دارد. یافتهها نشان داد تنها مسیر غیر مستقیم ارزیابی عملکرد توسعه- مدار، تعهد سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی معنادار است، در حالی که سه مسیر غیر مستقیم ارزیابی عملکرد توسعه- مدار، حمایت سازمانی و تعهد سازمانی با عملکرد وظیفهای و ارزیابی عملکرد توسعه مدار، حمایت سازمانی با رفتار شهروندی سازمانی مورد حمایت قرار نگرفت.کاربردهایی برای عمل و جهتگیری تحقیقات آینده مورد بحث قرار گرفته است.
خلاصه ماشینی:
"٢- اثر ارزیابی عملکرد توسعه مدار بر عملکرد شغلی علیرغم اینکه در سال های گذشته پژوهش های متعددی درخصوص رابطه بین عمل مـدیریت منابع انسانی بر نتایج سطح سازمان و فرد انجام شده است [٩؛ ١١؛ ١٢؛ ٣ ]، اما در سـال هـای اخیر محققان گرایش بیشتری به پژوهش در خصوص بررسی آثار عمل مدیریت منابع انسـانی بر پیامدهای سطح فرد - بررسی ادراک کارکنان از آثار عمل مدیریت منابع انسانی بر افراد کـه پیش بینی کننده اصلی نگرش و رفتار کارکنان است ، انجام داده اند؛ به عبارت دیگر روشـی کـه کارکنان اعمال مدیریت منابع انسانی را تجربه میکنند بر نگرش و رفتار آن ها تأثیر میگذارد که ادراک افراد از این نظام میتواند پیش بینی کننده عمده پیامـدهای رفتـاری و نگرشـی افـراد در سازمان باشد [٩].
براساس یافته های بالا میتوان فرضیه های زیر را مطرح کرد: فرضیه ٥: حمایت سازمانی ادراک شده در رابطه بین ادراک ارزیابی عملکرد توسعه مدار بـا عملکرد وظیفه ای کارکنان شرکت گاز استان گیلان نقش میانجی ایفا میکند.
در این راستا پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی حمایت و تعهـد سـازمانی در رابطه بین ارزیابی عملکرد توسعه مدار با عملکرد شغلی کارکنان شرکت گاز استان گیلان انجام گرفت .
همان طور که در بخش مرور پیشینه توضیح داده شـد، عوامـل متعـددی در عملکـرد شـغلی کارکنان نقش دارند ولی در این پژوهش تنها به ارزیابی عملکرد توسعه مدار با توجـه بـه نقـش میانجی حمایت و تعهد سازمانی پرداخته شده است و به سایر عوامل فردی، رهبری و موقعیتی که در بروز عملکرد شغلی کارکنان نقش مهمـی دارنـد ، پرداختـه نشـده اسـت ."