چکیده:
علیرغم گسترش علاقه بین مدیران دولتی ایران برای استقرار نظام پیشنهادها در سازمان های تحت مدیریت و وجود الزامات قانونی برای چنین اقداماتی، دانش ما از عوامل کلیدی تاثیر گذار بر استقرار موفقیت آمیز نظام پیشنهادها در سازمانهای دولتی محدود است. برای بسط دانش مرتبط با "عوامل کلیدی موفقیت نظام پیشنهادها"، جستار حاضر بر اساس یک پیمایش مقطعی و با نمونه ای آماری از کارکنان ادارات کل دولتی، عوامل موثر بر استقرار موفق نظام پیشنهادها در سازمان های دولتی تدوین شده است. با توجه به موفقیت نسبی نظام پیشنهادها در بخش صنعت، در این تحقیق، آثار ناشی از ماموریت سازمان هایصنعتی-غیرصنعتی نیز، مورد توجه بوده است.نتایج تحقیق نشان میدهد که نوع ماموریتسازمان (اقتصادی-صنعتی و سیاسی-غیرصنعتی)در نهایتاز طریق سازه های میانجی همچون سبک رهبری، جو سازمانی،فرآیندها و ساختار سازمانی بر استقرار موفق نظام پیشنهادها تاثیر معنی دار دارد.در پایاننوشتاربر اساس نتایج تحقیق، الگوی آمادگی سنجی استقرار نظام پیشنهادها ارایه و پیشنهادهایی برای مدیران و نیز،پژوهش های بعدی ارایه شده است.
Iranian managers in public organizations are generally motivated to introduce suggestion schemes in their organizations، which is also supported by laws and regulations. However our knowledge of key success factors is limited in terms of quality and quantity of previous research efforts. To fill the gap، this study adopting a survey methodology with a random sample of employees in public offices and organizations of Iran، investigated factors with a potential affect on the successful introduction of suggestion systems in the organizations. We were especially interested to investigate the role of organization mission (industrial vs. non-industrial)، as the adoption of suggestion systems has been relatively in industrial organizations. Research results show that organization mission through intermediating variables such as leadership style، organizational culture، organizational structure and processes have indeed statistically meaningful effect on the success of suggestion systems. Based on the results of the research، a readiness assessment model is proposed and recommendations are made for application and further research.
خلاصه ماشینی:
"به این مفهوم که پرسشنامه ای واجد ٨٥ سوال طراحی گردید به گونه ای که هر یک از سازه های مستقل وپنج گانه تحقیق مشتمل بر ماموریت سازمان، سبک رهبری،جو سازمانی،فرآیندها و ساختارهای سازمان و نیز، آمادگی کارکنان به همراه سازة وابستۀ تحقیق یعنی درجۀ موفقیت نظام پیشنهادها را قابل اندازه گیری کند.
جدول(١)سازه ها، مؤلفه ها و تعدادپرسش های مرتبط در پرسشنامه سازه مؤلفه های تشکیل دهنده تعداد پرسش ها در پرسشنامه موفقیت نظام پیشنهادها(وابسته ) حل مسایل سازمانی 3 حل مسایل فردی 3 ماموریت سازمان (مستقل ) ماموریت سیاسی - غیر صنعتی 3 ماموریت اقتصادی - صنعتی 2 جو سازمانی (مستقل ) وضوح اهداف و نقشه ها 6 سطح و درجه تخصصی بودن سازمان 6 رضایت کارکنان 6 سبک رهبری (مستقل ) روابط رهبر– پیروان 6 رابطۀرهبر و تغییر سازمانی 6 رهبریفرهمند 6 ساختار و فرآیندها (مستقل ) رویه ها و فرآیندها ی سازمان 4 ساختار سازمانی 3 درجه انعطاف سازمانی 3 آمادگی کارکنان(مستقل ) ویژگی های شخصیتی روحی 10 ویژگی های شخصیتی فکری 13 ویژگی های شخصیتی جمعیت شناختی 7 پرسشنامه طراحی شده با استفاده از نظرات خبرگان مورد آزمون روایی قرار گرفته و پس از پذیرش روایی آن توسط خبرگان، با استفاده از نمونۀ کوچکی مشتمل بر ٤٥ پاسخگو مورد ارزیابی به لحاظ پایایی قرار گرفت .
جدای از رابطۀ بین رهبر و کارکنان، بعد دیگری از سبک رهبری که در این تحقیق بر روی استقرار موفق نظام پیشنهادهاموثر تشخیص داده شد، چگونگی تعیین و تعقیب اهداف سازمان توسط مدیران است ."