چکیده:
بخـش قابـل توجـه ای از وظایـف نیـروی انتظامـی توسـط کارکنـان پلیـس آگاهـی انجـام می پذیـرد و کارکنـان نقـش قابـل توجـه ای در ارایـه خدمـات بـا کیفیـت بـه آحـاد جامعـه بـر عهـده دارنـد. از ایـن رو می تـوان بـا شـناخت و تبییـن عوامـل درون سـازمانی موثـر بـر سـرمایه اجتماعـی کارکنـان پلیـس آگاهـی ، گام مهمـی در افزایـش بهـره وری کارکنـان و بهبـود عملکـرد پلیـس آگاهـی برداشـت . لـذا، هـدف ایـن تحقیـق بررسـی عوامـل درون سـازمانی موثـر بـر ارتقـای سـرمایه اجتماعـی کارکنـان پلیـس آگاهـی شـرق اسـتان تهـران اسـت . ایـن پژوهـش از نـوع تحقیقـات کاربـردی اسـت کـه بـه روش پیمایشـی انجـام گردیـده و بـرای تجزیـه و تحلیـل داده هـای آن ، از آزمون هـای همبسـتگی پیرسـون و رگرسـیون چندگانـه اسـتفاده شـده اسـت . بـرای جمـع آوری اطلاعـات از دو پرسشـنامه محقـق سـاخته مبتنـی بـر مفاهیـم اصلـی تحقیـق شـامل عوامـل درون سازمانی (سـاختاری ، مدیریتـی ، فرآینـدی ) بـا طـرح ٢٤ سـوال بـه عنـوان متغیـر مسـتقل و سـرمایه اجتماعـی بـا ١٥ سـوال بـه عنـوان متغیـر وابسـته مـورد ارزیابـی قـرار گرفـت . بـرای تعییـن روایـی پرسشـنامه از روش اعتبــار محتــوا و پایایــی آن نیــز بــا اســتفاده از ضریــب آلفــای کرونبــاخ بــا مقــدار کل ٠.٨٤٥٣ محاســبه گردیـده اسـت . جامعـه آمـاری ایـن تحقیـق را کلیـه کارکنـان پلیـس آگاهـی شـرق اسـتان تهـران در سـال ١٣٩١ بـه تعـداد ١٢٠ نفـر تشـکیل داده انـد. نتایـج تحقیـق نشـان می دهـد عوامـل سـاختاری ، عوامـل مدیریتـی و عوامـل فرآینـدی بـه عنـوان عوامـل درون ســازمانی ، بــر ســرمایه اجتماعــی کارکنــان پلیــس آگاهــی شــرق اســتان تهــران تاثیــر داشــته و در مجمــوع عوامــل درون ســازمانی بــه میــزان ٤٩ درصــد ســرمایه اجتماعــی کارکنــان پلیــس آگاهــی اســتان تهـران را تبییـن می نمایـد و ٥١ درصـد از واریانـس سـرمایه اجتماعـی توسـط متغیرهایـی خـارج از موضـوع ایـن پژوهـش قابـل تبییـن اسـت .
خلاصه ماشینی:
"جدول شماره ٢: ترکیب شماره گویه های پرسشنامه ها ابعاد مولفه ها شاخص ها عوامل ساختاری از سوال ١ تا سوال ٨ عوامل عوامل مدیریتی از سوال ٩ تا سوال ١٦ درون سازمانی عوامل فرآیندی از سوال ١٧ تا سوال ٢٤ اعتماد از سوال ٢٥ تا سوال ٢٩ هنجارها از سوال ٣٠ تا سوال ٣٤ سرمایه اجتماعی شبکه های ارتباطی از سوال ٣٥ تا سوال ٣٩ نتایج و یافته ها در بخــش آمــار توصیفــی اطلاعــات جمعیــت شــناختی جامعــه پژوهــش و همچنیــن شـاخص های تمرکـز و پراکنـش امتیـازات بـه دسـت آمـده بـرای مولفه هـای پژوهـش در قالـب جـداول فراوانـی ، درصـد فراوانـی و نمودارهـای میلـه ای ارائـه گردیـد و در بخـش آمـار اسـتنباطی بـا اسـتفاده از آزمـون همبسـتگی پیرسـون و روش رگرسـیون خطـی تاثیـر عوامـل درون سـازمانی بـر سـرمایه اجتماعـی پلیـس آگاهـی شـرق اسـتان تهـران را مـورد آزمـون قـرار گرفـت .
بــا توجــه بــه نتایــج بــه دســت آمــده از آزمــون ضریــب همبســتگی پیرســون در هــر ٣ فرضیـه و نیـز فرضیـه اصلـی و بـا در نظـر گرفتـن ادبیـات تحقیـق و تئوری هـای مطـرح شــده کــه زیــر بنــای تحقیــق حاضــر را تشــکیل می دهــد می تــوان نتیجــه گرفــت بــرای افزایــش ســطح ســرمایه اجتماعــی در میــان کارکنــان پلیــس آگاهــی شــرق اســتان تهــران بـه ترتیـب بایـد: √ بــه شــاخص های عوامــل ســاختاری نظیــر تفویــض اختیــار، فرآینــد ارتباطــات در سلسـله مراتـب سـازمانی ، کاهـش رسـمیت در کار و غیـره توجـه نمـود کـه ایـن امــر را می تــوان از نتیجــه فرضیــه اول احصــاء نمــود."