چکیده:
هدف از انجام پژوهش حاضر شناسایی شاخص های کارایی نسبی اداره های کل امور مالیاتی شهر تهران و استان تهران با استفاده از رویکرد تحلیل پوششی داده ها(DEA) می باشد.شاخص های ورودی مدل:تعداد کارکنان، حقوق و دستمزد، مساحت املاک در اختیار اداره ها؛ و خروجی مدل: مقدار مالیات وصولی می باشد.قلمرو زمانی پژوهش را سال های 89-92 وتعداد اداره های مالیاتی شامل 12 اداره می باشد. در پژوهش حاضر با استفاده از مدل CCR ورودی محور و BCC ورودی و خروجی محور جهت ارزیابی و رتبه بندی واحد های مالیاتی بهره برده ایم.نتایج پژوهش نشان می دهد که مودیان بزرگ و ارزش افزوده استان تهران به عنوان  واحد مرجع و کارا در هر دو مدل معرفی شده و اداره های دیگر ناکارا  می باشد که با کاهش در میزان ورودی و یا افزایش در میزان خروجی به مرز کارایی می رسند.
خلاصه ماشینی:
"جدول (١٠)- محاسبه های مربوط به داده های سال ١٣٩٢ BCC خروجی - محور میزان ضریب در خروجی DMU ١ با توجه به میزان استفاده واحد تصمیم گیرنده بهینه از منابع ورودی - محور بودن مدل و افزایش در خروآمجدیه رتبه بندی (DMU) هر DMU به میزان جواب به دست %100 الگو یا مرجع 1 مودیان بزرگ %26,33 کاملا شبیه DMU ١ شود 6 شمال تهران %27,70 کاملا شبیه DMU ١ شود 7 جنوب تهران %69,73 کاملا شبیه DMU ١ شود 3 شرق تهران %41,83 کاملا شبیه DMU ١ شود 4 غرب تهران %33,69 کاملا شبیه DMU ١ شود 5 مرکز تهران %10,18 (0,53)12 (0,46)1 ١٢ ارزش افزوده شهر تهران %11,95 (0,97)12 (0,03)1 11 شمیرانات %16,88 (0,91)12 (0,09)1 10 جنوب استان %24,79 کاملا شبیه DMU ١٢ شود 8 شرق استان %20,75 (0,97)12 (0,03)1 9 غرب استان %100 الگو یا مرجع ٢ ارزش افزوده استان تهران ٦- نتیجه گیری و ارائه پیشنهادات ابتدا شاخص های کارایی با استفاده از پژوهش های انجام شده با این روش و تایید مدیران و خبرگان سازمان و اداره ها انتخاب گردید."