چکیده:
این پژوهش با هدف بررسی مدل پیشگیری از فرسودگی هیجانی و رفتارهای انحرافی از طریق رهبری اخلاقی و ارزش های اخلاقی اجرا شد. از جامعه آماری یک شرکت صنعتی، 385 نفر با استفاده از نمونه گیری تصادفی طبقه ای نمونه گیری شدند. ابزارهای پژوهش، شامل پرسش نامه نه سوالی رهبری اخلاقی، پرسش نامه چهار سوالی ارزش های اخلاقی، پرسش نامه هشت سوالی رفتارهای انحرافی و پرسش نامه نه سوالی فرسودگی هیجانی بودند. داده ها از طریق ضریب همبستگی پیرسون، مدل سازی معادله ساختاری و تحلیل رگرسیون واسطه ای تحلیل گردید. نتایج نشان داد که فرسودگی هیجانی و رفتارهای انحرافی با رهبری و ارزش های اخلاقی دارای رابطه منفی معنادار (01/0p<) هستند. نتاج حاصل از مدل سازی معادله ساختاری نیز نشان دادند که رهبری اخلاقی و تاکید بر ارزش های اخلاقی ابتدا موجب تضعیف فرسودگی هیجانی می شوند و سپس فرسودگی هیجانی تضعیف شده زمینه تضعیف گرایش به رفتارهای انحرافی را فراهم می سازد.
خلاصه ماشینی:
"به همین دلیل علاوه بر شواهد نظری حمایتگر برای تأثیر تضعیف کنندة ارزش های اخلاقی و رهبری اخلاقی بر فرسودگی هیجانی، شواهد پژوهشی نظیر شواهدی که در تحقیقات پژوهشگرانی چون مولکی و همکاران (2006) ارائه شده نیز حاکی از رابطة منفی بین ویژگی های این نوع رهبری با رفتارهای انحرافی است.
3. مدل مفهومی پژوهش بنابراین در یک جمع بندی کلی می توان گفت که شواهد نظری و پژوهشی موجود حاکی از آن اند که حضور ارزش های اخلاقی (نظیر احترام به انسان ها و توانایی هایشان، رعایت اصول کاری به صورت صادقانه، فعالیت درستکارانه و پایبندی به ارزش های انسانی جهان شمول) همراه با ویژگی های رهبری اخلاقی در فضا و جو سازمان (نظیر گمارش افراد به مشاغل متناسب با توانایی ها و مهارت های آنها و پایبندی به اصول عدالت و انصاف در درخواست ها، انتظارات و برخوردهای سرپرستان و مدیران با کارکنان) زمینه را از طریق فرایندهای حمایت اجتماعی و کاری (متناسب با نظریه ای همچون نظریة منابع بقا) برای تضعیف فرسودگی هیجانی در کارکنان فراهم خواهد ساخت.
به هر حال به نظر می رسد که تسلط ارزش های اخلاقی نظیر صداقت، درستکاری، عدالت و انصاف در فضای یک سازمان به عنوان محیط کار که از طریق رفتار، اقدامات و سخنان مدیران و سرپرستان برجسته می گردد و مورد توجه کارکنان قرار می گیرد، علاوه بر اینکه از طریق منابع حمایتی- کاری از فشار و فرسودگی کارکنان می کاهد، از طریق فرایندی زنجیره ای موجب گرایش کمتر به رفتارهای انحرافی می شود.
A, & et al, 2006, Hostility, job attitudes, and work place deviance: Test of a multilevel model, Journal of Applied Psychology, v."