چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه کیفیت زندگی کاری و رضایت شغلی کارکنان در شعب منطقه 3 بانک ملت تهران انجام شد. نوع تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش تحقیق، توصیفی، پیمایشی بود. جامعه آماری پژوهش، کلیه کارمندان شعب منطقه 3 بانک ملت تهران در سال 1389 به تعداد 670 نفر بودند. حجم نمونه 162 نفر برآورد گردید که به صورت تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری پرسشنامه های کیفیت زندگی کاری والتون و رضایت شغلی مینه سوتا که با روش باز آزمایی آزمون انجام شدند به ترتیب 0/82 و 0/88 تعیین شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آماری ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که بین کیفیت زندگی کاری و ابعاد آن با رضایت شغلی کارکنان منطقه 3 بانک ملت تهران رابطه وجود دارد که ابعاد آن به ترتیب پرداخت منصفانه و کافی، قانون گرایی در سازمان، توسعه قابلیت های انسانی، وحدت و انسجام اجتماعی، وابستگی اجتماعی در زندگی کاری، فضای کلی زندگی، تامین فرصت رشد و امنیت مداوم، و محیط کاری ایمن و بهداشتی بیشترین تاثیر را بر رضایت شغلی داشتند.
خلاصه ماشینی:
"نتایج پژوهش نشان داد که بین کیفیت زندگی کاری و ابعاد آن با رضایت شغلی کارکنان منطقه 3 بانک ملت تهران رابطه وجود دارد که ابعاد آن به ترتیب پرداخت منصفانه و کافی، قانونگرایی در سازمان، توسعه قابلیتهای انسانی، وحدت و انسجام اجتماعی، وابستگی اجتماعی در زندگی کاری، فضای کلی زندگی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، و محیط کاری ایمن و بهداشتی بیشترین تأثیر را بر رضایت شغلی داشتند.
جدول 5: ضریب همبستگی اسپیرمن (رجوع شود به تصویر صفحه) نتیجه حاصل از فرضیه اصلی تحقیق بین ابعاد کیفیت زندگی کاری (پرداخت منصفانه و کافی، محیط کاری ایمن و بهداشتی، تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم، قانونگرایی در سازمان، وابستگی اجتماعی در زندگی کاری، فضای کلی زندگی، وحدت و انسجام اجتماعی، و توسعه قابلیتهای انسانی) با رضایت شغلی در کارکنان شعب منطقه 3 بانک ملت تهران رابطه وجود دارد.
- با توجه به معنیدار بودن فرضیه فرعی سوم و وجود رابطه بین تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم با رضایت شغلی در کارکنان شعب منطقه 3 بانک ملت تهران، اگر کارمند بتواند از طریق کیفیت زندگی کاری از تواناییهای خود به طور کامل بهرهمند شود و به شغل مورد علاقه خود گمارده شود، فرصت رشد و ترقی وی فراهم میشود و رضایت شغلی و پیشرفت شخصی را بهدست خواهد آورد."