Skip to main content
فهرست مقالات

تبیین شباهت‌ها و تفاوت‌های جنسیتی در رفتار شهروندی سازمانی در مؤسسات مالی و اعتباری

نویسنده:

علمی-پژوهشی (دانشگاه آزاد) (28 صفحه - از 63 تا 90)

کلیدواژه ها :

جنسیت ،مدل معادلات ساختاری ،رفتارشهروندی سازمانی ،شعب ثامن استان مازندران

کلید واژه های ماشینی : کارکنان ، رفتار شهروندی سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی کارکنان زن ، Organizational Citizenship Behavior ، جنسیتی ، تفاوت‌های جنسیتی در رفتار شهروندی ، زن ، کارکنان زن رفتار شهروندی سازمانی ، شهروندی سازمانی در میان کارکنان ، سطح رفتار شهروندی سازمانی کارکنان

رفتار شهروندی سازمانی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود در محیط کار بروز می‌‌دهند. رفتار شهروندی سازمانی موجب می­شود کارکنان منافع گروهی و سازمانی را بر منافع فردی ترجیح دهند. به‌منظور تضمین کارآئی سازمانی، سازمان­ها به مشارکت، سخاوتمندی، فداکاری، و گاهی به تلاش­های اضافی کارکنان نیاز دارند. در این میان بحث تفاوت­های جنسیتی در ارائه سطح رفتار شهروندی سازمانی، همواره به عنوان یک مسئله جدی و اساسی مطرح بوده است. براین اساس هدف از پژوهش حاضر، بررسی شباهت­ها و تفاوت­های جنسیتی در رفتار شهروندی سازمانی در مؤسسه مالی اعتبار ثامن شعب استان مازندران بوده است. تحقیق به روش توصیفی-همبستگی انجام شد و جامعه آماری این تحقیق، 148نفر از کارکنان شعب مالی و اعتبار ثامن استان مازندران می­باشند، که 114 نفر بعنوان نمونه انتخاب، و جمع­آوری داده­ها با استفاده از پرسش نامه استاندارد نیهاف و مورمن (1993)، بوسیله نرم­افزارهای SPSS و LISREL به تجزیه‌وتحلیل داده­ها پرداخته ‌شده است. یافته­ها نشان داده است که رفتار شهروندی سازمانی و همه ابعاد مورد بررسی یعنی: نوع­دوستی، عفت اجتماعی، جوانمردی، تواضع، وظیفه­شناسی در وضعیت مطلوبی قرار داشته و به‌جز عفت اجتماعی، سایر مؤلفه‌ها با رفتار شهروندی سازمانی ارتباط معنی­داری دارند. هم­چنین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان زن در همه ابعاد از کارکنان مرد به‌صورت چشم­گیری مطلوب­تر بوده است. براین اساس می­توان با توجه و برنامه­ریزی بهتر بر رفتار شهروندی سازمانی کارکنان زن، به بهره­وری بیشتری در سازمان دست یافت.


برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.