چکیده:
پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر سکوت سازمانی بر کاهش کار تیمی و عملکرد سازمانی انجام شده است. روش تحقیق، توصیفی و طرح پژوهشی همبستگی از نوع مدلیابی معادلات ساختاری است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان دانشگاه رازی کرمانشاه است که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای متناسب با حجم هر طبقه 203 نفر به عنوان نمونه آماری برای مطالعه انتخاب شدند. برای گردآوری دادههای پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی، کار تیمی و عملکرد سازمانی استفاده شد. برای سنجش میزان پایایی نیز از ضریب آلفا کرونباخ در یک مطالعه مقدماتی روی یک نمونه 30 نفری، پرسشنامه سکوت سازمانی 83%=α، پرسشنامه کار تیمی 74%=α و پرسشنامه عملکرد سازمانی 81%=α به دست آمد. دادههای تحقیق پس از جمع آوری با استفاده از نرمافزارهای آماری LISREL, SPSS تحلیل شدند. نتایج معادلات ساختاری نشان داد که: اثر مستقیم سکوت سازمانی بر کاهش کار تیمی (47/0) مثبت و معنیدار است. همچنین اثر مستقیم این متغیر بر کاهش عملکرد سازمانی (52/0) مثبت و معنیدار است.
Introduction: In the present age because of intensive competition، rising customer expectations، focusing on quality، organizations are demanding more and more creativity، innovation، acceptance of responsibility، providing constructive ideas and ways to improve the work and the organization of their staff have. Undoubtedly، empowerment and survival of the organization to a large extent depends on the knowledge that is born of the idea of human resources. Organizations to survive and stay in the competition in need of individuals، who responded to the challenges of their environment and the decisions and ideas about organizational problems and challenges and sharing of information and knowledge، not fear. University Center of most excellent scientific progress in all fields that enhance science and knowledge in society. Undoubtedly، the knowledge capital for any organization is key to the survival in a competitive world. The origin of production of knowledge in university is halls of discourse that includes several discourse of the ethical discourse. On the other hand Today regarding intense competition and the speed of information and the challenges facing organizations modern، performance evaluation model for determining success of the organization and develop a strategic plan based on the organization's strengths and weaknesses of، it seems necessary. Such needs and inefficiency and weaknesses of measurement systems with traditional performance has been makes creation of new models to evaluate the performance of level of organization. Since few studies have been done on the phenomenon of organizational silence and so far، a study Is not paid to the investigate impact of the silence on reduced of teamwork and organizational performance the purpose of this study is investigate the impact organizational Silence on reduction teamwork and organizational performance.
Material & Methods: The current research method is descriptive and the research project used، was based on Structural equations model. The statistical population is all employees Razi University of Kermanshah 203 which they were selected by stratified random sampling method. Data were gathered through three questionnaires، The organizational silence، team work and organizational performance. The data after collecting were analyzed by SPSS and LISREL.
Discussion of Results & Conclusions: Results of structural equation modeling showed that: Direct effect of organizational silence on Reduction of teamwork (0/47) is positive and significant. Also direct effect this variable on Reduction of organizational performance (0/52) is positive and significant. The researchers hope to identify the characteristics of organizational silence and testing relationships this variable with teamwork and organizational performance in general could lead organizations to the cultures that encourage and acceptance of ideas، comments، and concerns of staff and the acceptance of a culture of teamwork. One of the ways in which you can make such a change in within the organization the senior management believes the climate of open communication and is support of such a climate. Also، taking measures managers think that if they choose solution to conflicts accepted by majority of the employees. In this way، managers are enjoying more from the minds of their organizations can outpace your competitors. Also، managers can help by changing the organizational culture In order to the Learning organizations and development of regulations to support the views of staff and encourage them to present views of in the framework of the establishment of an appropriate reward system for Creative suggestions and using them for administration and the decision making to send the fading phenomenon of silence in their organization. In order to effect organizational silence on teamwork to can were acceptance of behavior responsibility or performance، commitment، and adherence to the decisions and plans and trust among staff is reduced. Also can to be effective in order to would rather individual need than team needs. In order to organizational performance should be noted that performance measurement is an important strategic processes while improving response the achieving the goals and programs of each organization determines.
خلاصه ماشینی:
"همچنین عوامل سازمانی شامل ساختار سازمانی، فرهنگ و جو سازمانی، روش تصمیمگیری، پرداخت نامنصفانه، ناکارآمدی سازمان، عملکرد Organizational Silence ضعیف سازمانی، تمرکزگرایی بالا، سبک مدیریت استبدادی، ارتباطات ضعیف، جو سازمانی به خصوص جو بیعدالتی و عوامل فردی شامل ادراکات کارکنان، ترس از دست دادن شغل و مورد انتقاد قرار گرفتن از جانب سرپرستان و همکاران، ارزشها و هنجارها و ترس از قدرت مدیران (نصر اصفهانی و آقاباباپور دهکردی، 1392؛ Perlow & Repenning, 2009؛ Shojaie et al.
الگوی مفهومی پژوهش برای نیل به هدف اصلی پژوهش، به منظور پیشبینی احتمالی وجود رابطه بین متغیرهای پژوهش با توجه به پیشینه پژوهش الگویی طراحی شده و تأثیر ات مستقیم متغیر سکوت سازمانی بر کار تیمی و عملکرد سازمانی، با ارزیابی روابط میان متغیرها و معنادار بودن روابط هر کدام و برآورد ضریب برازش الگو، مورد بررسی قرار میگیرد.
در سطح توصیفی از آمارههایی نظیر میانگین و انحراف استاندارد، چولگی و کشیدگی و در سطح استنباطی از آزمون ضریب همبستگی پیرسون بهره گرفته شده است، همچنین برای تعیین میزان و قدرت توان تأثیر سکوت سازمانی بر کاهش کار تیمی و عملکرد سازمانی از مدلیابی معادلات ساختاری بر اساس نرمافزار آماری LISREL استفاده شده است."