چکیده:
این پژوهش ، شناسایی عوامل داخلی موثر بر سودآوری شعب بانک قوامین تهران را مورد بررسی قرار میدهد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان و مجموعه مدیریت شعب بانک قوامین تهران و معادل ١٢٠ نفر از مدیران و کارکنان این بانک بوده است . به علت محدود بودن جامعه آماری، در این پژوهش از کل جامعه استفاده شد و نمونه گیری به عمل نیامد. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی ، از لحاظ چگونگی جمع آوری اطلاعات از جمله پژوهش های توصیفی و از میان انواع پژوهش های توصیفی - پیمایشی است . ابزار پژوهش شامل پرسش نامه یانگ (٢٠٠٧) بود که در این پژوهش برای تضمین روایی پرسش نامه از روایی صوری محتوایی و برای بررسی پایایی ابزار از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده که آلفای کرونباخ برای پرسش نامه برابر با ٠.٨٦ بوده است که پایاییهای قابل قبولی هستند. در این پژوهش ، تجزیه و تحلیل آماری دادهها در دو سطح انجام شده است . در سطح تحلیل استنباطی ، نتایج حاصل از این پژوهش با استفاده از روش رگرسیون نشان می دهد که تغییرات در هر دو (عوامل داخلی و سودآوری) در یک جهت بوده و اگر ابعاد این عوامل داخلی مانند ساختاری ، فنی و محیطی ارتقاء یابند، در سطح اطمینان ٩٩ درصد بر سودآوری شعب بانک قوامین موثر هستند.
خلاصه ماشینی:
"در سطح تحلیل استنباطی ، نتایج حاصل از این پژوهش با استفاده از روش رگرسیون نشان می دهد که تغییرات در هر دو (عوامل داخلی و سودآوری) در یک جهت بوده و اگر ابعاد این عوامل داخلی مانند ساختاری ، فنی و محیطی ارتقاء یابند، در سطح اطمینان ٩٩ درصد بر سودآوری شعب بانک قوامین مؤثر هستند.
الف ) مدیریت منابع انسانی: با استفاده از نتایج تحلیل رگرسیون معناداری در سطح اطمینان ٩٩ درصد میتوان نتیجه گرفت که آموزش کارکنان، تحصیلات کارکنان، کافی / بودن تعداد کارکنان و سن آنها به عنوان شاخصه های مدیریت منابع انسانی بر سودآوری شعب بانک تأثیر دارد.
/ پیشنهادها ١- با توجه به نتیجه آزمون فرض اصلی اول که عوامل داخلی بر سودآوری شعب بانک قوامین تهران تأثیر دارد، میتوان به موارد زیر اشاره کرد: - با توجه به نتایج حاصل از دیگر پژوهش های انجام شده از طرفی مشخص شده است که متغیرهایی چون نرخ بهره بانکی، نسبت سپردهها، رشد اقتصادی و تورم به طور معناداری سودآوری را نشان میدهند و آن را تحت تأثیر خود قرار میدهند و هزینه های تأمین مالی، هزینه های نیروی انسانی، هزینه های مشکوک الوصول، تأثیر منفی و معنیدار بسیار بالایی بر سودآوری شعب بانک دارند.
٢- با توجه به نتیجه آزمون مفروضات فرعی که عوامل داخلی بر سودآوری شعب بانک قوامین تهران تأثیر دارد، میتوان به موارد زیر اشاره کرد: نتایج پژوهش نشان داد با توجه به رابطه عوامل ساختاری و سودآوری شعب بانک که لازم است مدیریت نقدینگی و مدیریت هزینه که از مؤلفه های اصلی عوامل ساختاری به شمار میرود رابطۀ مثبتی وجود دارد."