چکیده:
این پژوهش با هدف تعیین روابط علّی میان متغیرهای رهبری خدمتگزار، کیفیت زندگی کاری و موفقیت سازمانی صورت گرفته است. روش تحقیق از نوع همبستگی و مبتنی بر معادله ساختاری است. جامعه آماری شامل همة همکاران شاغل در اداره های آموزش و پرورش غرب استان مازندران به تعداد 217 نفر است. در این پژوهش نمونه با جامعه برابر بوده است. ابزار پژوهش در این تحقیق به ترتیب سه پرسشنامه رهبری خدمتگزار، کیفیت زندگی کاری و موفقیت سازمانی است. ضمن تایید روایی و پایایی ابزار در سایر پژوهشها، برای محاسبه پایایی نیز در یک نمونه 30 تایی از روش آلفای کرونباخ استفاده شد. مقدار آلفای کرونباخ پرسشنامه رهبری خدمتگزار 0/81 کیفیت زندگی کاری 0/82 و برای پرسشنامه موفقیت سازمانی 0/85محاسبه شد که مقدار قابل قبولی است. روابط علّی متغیرهای موجود در تحقیق از مدلسازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار Lisrel8.54 آزمون شد. یافته های حاصل نشان داد که رهبری خدمتگزار بر کیفیت زندگی کاری کارکنان تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین رهبری خدمتگزار بر موفقیت سازمانی تاثیر مثبت و معناداری دارد. ضمن اینکه کیفیت زندگی کاری نقش میانجی را در اثرگذاری رهبری خدمتگزار بر موفقیت سازمانی دارد. لذا سبک رهبری خدمتگزار با توجه به ارزشی که برای منابع انسانی سازمان قائل است و تاثیری که بر کیفیت زندگی آنان می گذارد، قابل تامل است.
خلاصه ماشینی:
"de Waal & Sivro 19 فصلنامه نوآوری های مدیریت آموزشی / سال دوازدهم ، شماره دو (مسلسل ٤٦) بهار ١٣٩٦ در این رابطه با توجه به مدل مفهومی، فرضیه های زیر مطرح ششده است : فرضیه اول : رهبری خدمتگزار بر کیفیت زندگی کاری کارکنان تأثیر مثبت و معنی دار دارد.
Normed Fit Index 11 فصلنامه نوآوری های مدیریت آموزشی / سال دوازدهم ، شماره دو (مسلسل ٤٦) بهار ١٣٩٦ خدمتگزار و کیفیت زندگی کاری کارکنان در سطح اطمینان (٩٥ درصد) معنیدار است .
در این راستا نتایج پژوهش حاضر با نتایج پژوهش های یوسفی سعیدآبادی و همکاران (١٣٨٩)؛ حسین پور و آهوپای (١٣٩٢)؛ ابراهیم پور، خلیلی و اصغری نیاری (١٣٩٣)؛ چهرازی، قلی پور و ایران نژاد (١٣٩٤)؛ عسگری ( ١٣٩٤) نشان ؛ اروینگ ( ٢٠٠٥)؛ وال و همکار ( ٢٠١٢)؛ ملچار و بوسکو (٢٠١٠)؛ سندجایا و همکار (٢٠١٠)؛ علامه و همکاران (٢٠١٥) مبنی بر اثربخشی سبک رهبری خدمتگزار بر ارتقای کیفیت زندگی کاری کارکنان در سازمان و به دنبال آن افزایش بهره وری و موفقیت های سازمانی همسویی دارد."