چکیده:
امروزه رشد روزافزون تکنولوژی به گونهای غیرقابل انکار بر صنایع مختلف تأثیر گذاشته است. با توجه به اهمیت عامل مدیریت کیفیت جامع و فناوری اطلاعات در صنعت و توجه روزافزون بدان، نگرشهای مختلفی در خصوص راهها و ابزار رسیدن به بهرهوری توسط این منابع ارائه شده است. در نتیجه هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی تأثیر تکنولوژی پیشرفته تولید بر بهرهوری با در نظر گرفتن نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع و استفاده از فناوری اطلاعات در صنایع کوچک و متوسط در شهر کرمان میباشد. جامعه آماری این پژوهش مدیران و کارکنان صنایع کوچک و متوسط شهر کرمان بوده که برابر با 1586 نفر بوده است و حجم نمونه نیز برابر با 310 نفر بوده که برای به دست آوردن آن از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای استفاده شده است. در این تحقیق برای گردآوری اطلاعات، روش کتابخانهای و میدانی به کار رفته است. تحقیق حاضر کاربردی و همچنین از نوع تحقیقات توصیفی و همبستگی میباشد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون همبستگی و مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار SPSS و LISREL استفاده شده است. یافتهها نشان میدهد که تکنولوژی پیشرفته تولید در این صنایع تأثیر معناداری بر بهرهوری دارد، این در حالی است که تکنولوژی پیشرفته تولید از طریق متغیرهای میانجی مدیریت کیفیت جامع و استفاده از فناوری اطلاعات تأثیر بیشتری بر بهرهوری دارد.
خلاصه ماشینی:
در نتیجه هدف از این پژوهش مطالعه و بررسی تأثیر تکنولوژی پیشرفته تولید بر بهره وری با در نظر گرفتن نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع و استفاده از فناوری اطلاعات در صنایع کوچک و متوسط در شهر کرمان میباشد.
به این ترتیب 1- Motwani 2- Advanced Manufacturing Technology (AMT) 3- Dangayach & Deshmukh 4- Bessant افزایش کارایی ، اثربخشی ، کیفیت و بهره وری فعالیت ها و فرآیندها، موفقیت سازمان خود را با جلب رضایت مشتریان در میدان رقابت ، به ارمغان بیاورند.
ملویل ٣ و همکاران (٢٠٠٤) در پژوهش خود به این نتیجه رسیدند که سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات از طریق تمرکززدایی از فرآیند 1- Grliches Zvi & Jorgenson 2- Dayton 3- Melville et al تصمیم گیری باعث افزایش بهره وری میشود.
در پژوهش حاضر از یک پرسش نامه استاندارد که تأثیر تکنولوژی پیشرفته تولید بر بهره وری در صنایع کوچک و متوسط با در نظر گرفتن نقش میانجی مدیریت کیفیت جامع و فناوری اطلاعات را میسنجد، استفاده شده است .
از سوی دیگر، تکنولوژی 1- Thakur & Jain 2- Bulbul et al 3- Bolatan et al 4- Bartelsaman et al 5- Kotha & Swamidass 6- Boniface & Augustine 7- Zhang & Liu 8- Narkhede 9- Pohjola 10- Jorgenson 11- Dewa & Kraemer 12- Brynjolfsson & Yang 13- Lee et al 14- Demirbag et al 15- Benavides-Chicon & Ortega 16- Khan پیشرفته تولید به صورت غیرمستقیم و از طریق متغیرهای میانجی فناوری اطلاعات (با ضریب معناداری ٣٣/٤٩) و مدیریت کیفیت جامع (با ضریب معناداری ٢٢/٣٢) تأثیر بیشتری بر بهره وری در این صنایع دارد.