چکیده:
زمینه و هدف: این تحقیق با مدنظر قراردادن اینکه مدیریت بحران در محورهای شناخت بحران و پیشگیری آن، کنترل پیامدهای ناشی از بحران، مقابله با بحران و کاهش سطح آسیب پذیری است و با این دغدغه که مشکل اساسی در حوزه مدیریت بحران، نبود هماهنگی و همکاری کارآ بین سازمانهای دخیل و استفاده بهینه از امکانات دردسترس است، با هدف اصلی «تبیین نقش سامانه-های تصمیم یار در مدیریت بحران» تدوین شده است.
روش: این پژوهش با در نظر گرفتن شاخصهای موثر در حوزه مدیریت بحران با به کارگیری روش تحقیق توصیفی (موردی زمینه ای) و استفاده از آمارهای استنباطی در یک جامعه آماری صد نفری انجام شده است.
نتایج و یافته ها: نتایج تحقیق حاکی از آن است که مدیریت بحران مبتنی بر سامانه های تصمیم یار در پیشگیری، کنترل و اقدام در برابر بحرانها با ایجاد هم افزایی مطلوب با دیگر نهادها و سازمانها، ترویج روشهای مدیریت بحران و نحوه کنترل امور و کاهش تنش در زمان بحران، تهیه بانکهای اطلاعاتی جامع، استخراج نقشه های توپوگرافی منطقه و تحلیل آنها، راهنمایی در حوزه تصمیم گیری و تصمیم سازی، استفاده از شبکه های خبری و رسانه ها در جهت آگاه سازی، ارائه گزارشها از وضعیت مناطق تحت پوشش و تلفیق اطلاعات بدست آمده با تجربیات و به کارگیری آن در صحنه عمل و همچنین استفاده از توان نرم افزاری و سخت افزاری می تواند نقش آفرین باشد.
خلاصه ماشینی:
نتايج و يافته ها: نتايج تحقيق حـاکي از آن اسـت کـه مـديريت بحـران مبتنـي بـر سـامانه هـاي تصميم يار در پيشگيري، کنترل و اقدام در برابر بحرانها با ايجاد هم افزايي مطلوب با ديگـر نهادهـا و سازمانها، ترويج روشهاي مديريت بحران و نحوة کنترل امور و کاهش تنش در زمان بحـران ، تهيـه بانکهاي اطلاعاتي جامع ، استخراج نقشه هاي توپوگرافي منطقه و تحليـل آنهـا، راهنمـايي در حـوزة تصميم گيري و تصميم سازي، استفاده از شبکه هاي خبري و رسانه هـا در جهـت آگـاه سـازي، ارائـه گزارشها از وضعيت مناطق تحت پوشش و تلفيق اطلاعات بدست آمده با تجربيات و به کـارگيري آن در صحنۀ عمل و همچنين استفاده از توان نرم افزاري و سخت افزاري ميتواند نقش آفرين باشد.
بيان مسئله نظر بـه اينکـه اطلاعـات مهـم تـرين نقـش را در مـديريت بحـران ايفـا مـيکنـد و محـدودة گزينه هاي موجود را براي مسئولان ذيربط مشخص ميسازد و در زمان بحران نيز شـناخت تصميم گيرنده را نسبت به محيط ، هدف و ارزشهاي آن تبيـين مـي کنـد، بنـابراين اطلاعـات ناکافي و تأمين نکردن داده هاي بهنگام و موثق در مورد شروع و گسترش بحـران و ناکـامي مديران بحران در استفاده از اطلاعات موجود، از مهم تـرين مشـکلات و مسـائلي اسـت کـه مديريت بحران را با شکست مواجه مي سازد؛ بنـابراين دغدغـه اصـلي ايـن مقالـه ، نقـش بـه کارگيري سامانه هاي تصميم يار در مديريت بحران و دسته بندي اطلاعات به دسـت آمـده و تصميم گيري و تصميم سازي در مواقع بحراني و مـديريت ايـن گونـه اوضـاع در سـه بخـش پيشگيري، کنترل و اقدام در برابر بحرانهاست .