چکیده:
هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه ارومیه بود. جامعه آماری پژوهش کلیه کارکنان دانشگاه ارومیه در سال 1395 بودند که از این تعداد 234 نفر براساس جدول مورگان و به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده ها از دو پرسشنامه محقق ساخته حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی(1986) استفاده شد.
روایی پرسشنامه با بهره گیری از نظرات اصلاحی استادان مدیریت آموزشی تعیین شد و پایایی هر دو پرسشنامه با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب (73/ 0 a=) و (72/ 0 a=) به دست آمد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بوده و به صورت میدانی اجرا شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های توصیفی و ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. نتایج نشان داد که حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی و همه ابعاد آن رابطه معناداری وجود دارد. همچنین یافته ها نشان داد با افزایش حمایت سازمانی، کارکنان رفتار شهروندی بیشتری از خود نشان می دهند.
خلاصه ماشینی:
Bateman Organ به تصویر صفحه مراجعه شودشکل1- مدل مفهومی تحقیق 4- فرضیات تحقیق 4-1- فرضیه اصلی: بین حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه ارومیه رابطه ی معنادار وجود دارد.
همچنین به منظور بررسی پایایی ابزار اندازه گیری، آلفای کرونباخ برای تمام مولفه های رفتار شهروندی و حمایت سازمانی ادراک شده محاسبه شد که نتایج آن در جدول شماره (1) نشان داده شده است.
جدول2- ویژگی های نمونه آماری به تصویر صفحه مراجعه شود 7- آمار استنباطی فرضیه اصلی: بین حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد.
جدول همبستگی پیرسون نشان می دهد که میان حمایت سازمانی ادراک شده و بعد ادب و نزاکت برابر با 34/0 همبستگی است که بیانگر رابطه خوب بین این دو متغیر می باشد.
8- بحث و نتیجه گیری هدف این مقاله بررسی رابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی کارکنان در سازمان بود.
براساس نتایج حاصل از آزمون فرضیه فرعی دوم، می توان گفت که بین حمایت سازمانی ادراک شده و وجدان کاری کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.
بررسی نتایج آزمون فرضیه سوم فرعی نشان دهنده این است که بین حمایت سازمانی ادراک شده و جوانمردی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.
براساس نتایج حاصل از آزمون فرضیه چهارم فرعی، می توان گفت که بین حمایت سازمانی ادراک شده و رفتار مدنی کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.
براساس نتایج حاصل از آزمون فرضیه پنجم فرعی ، می توان گفت که بین حمایت سازمانی ادراک شده و ادب و نزاکت کارکنان رابطه معناداری وجود دارد.