چکیده:
نیروی انسانی یک سازمان، منبعی کلیدی برای کسب مزیت رقابتی پایدار و یکی از عوامل اصلی موفقیت سازمانها، به حساب می آید. از این رو، مدیریت اثربخش منابع انسانی به یکی از مهمترین مسائل پیش روی سازمانها برای نیل به اهداف سازمانی تبدیل شده است. با توجه به اهمیت استراتژیک منابع انسانی، اتخاذ استراتژیهایی مناسب برای مدیریت این منابع، دغدغه اصلی مدیران ارشد سازمانها محسوب میشود. دراین تحقیق با اتخاذ رویکرد قوارهای، مدلی مبتنی بر سیستم های استنتاج فازی جهت تدوین استراتژی منابع انسانی ارائه شده است. ورودی های سیستم مبتنی بر اهداف استراتژیک مدل دیر و هولدر (1988) شامل ایفای نقش، ترکیب، شایستگی و تعهد می باشد. خروجی های سیستم مبتنی برمدل بامبرگر و مشولم (2005) شامل چهار استراتژی پدرانه، ثانویه، پیمانکارانه و متعهدانه تدوین شده است. سیستم طراحی شده در پژوهشگاه صنعت نفت مورد استفاده قرار گرفت و نتایج بیانگر این مطلب است که سیستم طراحی شده دارای اعتبار خوبی می باشد.
Human resources are a key source of sustainable competitive advantage and are considered as one of the main factors for the success of organizations. Therefore, effective management of human resources has become one of the most important issues facing organizations to achieve organizational goals. Given the strategic importance of human resources, adopt appropriate strategies to manage these resources, is the main concern of senior managers. In this study with the configurational approach, a model based on Fuzzy Inference Systems (FIS) is provided for formulation of human resources strategy. Based on Dyer and Holder model inputs include contribution, composition, competence and commitment. Based on Bamberger and Meshoulam model outputs includes paternalistic, secondary, free-agent and commitment strategies. The system was designed, in RIPI was used and the results indicate that the system is valid.
Introduction
Human resources management can and should play a strategic and key role in the design and implementation of organizational transformation and transfer strategies. Although literature related to HR strategy is rich, it lacks operational and functional models for proposing strategies that are appropriate to job clusters. The present study tries to provide a fuzzy logic quantitative model for developing a suitable human resources strategy. Due to the diversity and variety of variables, we try to design and test the model in the form of an expert system.
Case study
In order to implement and test the expert system provided with empirical evidence, a study was conducted at the Research Institute of Petroleum Industry (RIPI). For this purpose, after designing a questionnaire, two homogeneous job clusters were selected to measure the desired job objectives.
خلاصه ماشینی:
دراين تحقيق با اتخاذ رويکرد قواره اي، مدلي مبتني بر سيستم هاي استنتاج فازي جهت تدوين استراتژي منابع انساني ارائه شده است .
لذا هدف اصلي اين پژوهش طراحي مدلي مبتني بر سيستم استنتاج فازي ١ جهت تدوين استراتژيهاي منابع انساني متناسب با سازمان ميباشد.
جدول ١: مقايسه دو نوع کلي استراتژي (٢٠٠٥,Mesoulam &Bamberger ) (رجوع شود به تصویر صفحه) تدوين استراتژي مديريت منابع انساني يک فرايند نظام يافته براي طراحي برنامه جامع ، بلندمدت ، هدفمند و ساختاريافته درباره منابع انساني ميباشد که از روش واحد و منحصر به فردي پيروي نميکند (٢٠٠٩ ,Dessler).
با ترکيب دو بعد، چهارگونه استراتژيهاي منابع انساني به دست ميآيد که در جدول ٢ نشان داده شده است : جدول ٢: گونه شناسي استراتژيهاي منابع انساني (٢٠٠٥,Mesoulam &Bamberger ) (رجوع شود به تصویر صفحه) استراتژي ثانويه اين استراتژي براي مشاغل ساده ، تکراري و استانداردپذير مناسب است که نيروي کار مورد نياز براي آنها به ميزان کافي در بازار کار بيرون از شرکت موجود بوده و ضرورتي نيز در پرورش و نگهداري اين کارکنان وجود ندارد.
از سويي ديگر با استفاده از منطق فازي سعي گرديد اين مدل به صورت يک سيستم خبره ارائه گردد تا ابزاري باشد براي سازمان ها که بصورت ساده و کاربردي به تعيين استراتژي منابع انساني خود بپردازند.
پيشنهاد ميشود که سازمان ها با استفاده از اين سيستم خبره و با طراحي يک سامانه متناسب ، استراتژي منابع انساني را براي مشاغل خود طراحي و تدوين نمايند.