چکیده:
امروزه عوامل متعددی ازجمله مشکلات قانونی و محیطی و فرهنگی، باعث عدم توسعۀ صنعت به ویژه بیمۀ آتشسوزی و زلزله در ایران و فقدان تأمین بیمهای و امنیت جامعه گردیده است. از سوی دیگر شرایط و ناهنجاریهای قابل شمارش و مشاهده در ساختار ایمنی همهجانبه شهر تهران بهگونهای است که بیم آن میرود کلانشهر تهران در اثر بروز بلایای طبیعی ازجمله زلزله و یا بروز حوادث و آتشسوزیهای در سطح بحران، دچار خسارات مالی و جانی سنگین و جبرانناپذیری شده و شرکتهای بیمه را با چالشها و مشکلات عدیدهای مواجه سازد. این تحقیق، باهدف شناسایی و تعیین چالشهای داخلی فراروی صنعت بیمه کشور بهویژه شرکت بیمه آسیا در رشتۀ بیمۀ آتشسوزی شهر تهران در شرایط بحران با استفاده از روش کتابخانهای و پیمایشی و توزیع پرسشنامۀ محققساخته بین کارشناسان و خبرگان صنعت بیمه و کارکنان باسابقه و تحصیلکردۀ شرکت بیمۀ آسیا، صورت گرفته است. آمار و دادههای گردآوریشده با استفاده از نرمافزار SPSS تحلیلشده و نتایج تحقیق نشان میدهد که حوزههای اقتصادی، فرهنگی، برنامهریزی و مدیریتی، اجتماعی، سیاسی و قانونگذاری، منابع انسانی و فناوری، در ایجاد آسیبها و چالشهای داخلی صنعت بیمۀ کشور(شرکت بیمۀ آسیا) در رشتۀ بیمۀ آتشسوزی شهر تهران در شرایط بحرانی تأثیرگذار میباشند. همچنین مشخص گردید که چالشهای ایجادشده، پیامدها و تبعات منفی و زیانباری را برای این صنعت و به ویژه رشتۀ بیمۀ آتشسوزی در شهر تهران به همراه دارند که بهمنظور مقابله با این پیامدها، راهکارهایی در هر یک حوزههای شناساییشده ارائه شده است.
خلاصه ماشینی:
اين تحقيق ، باهدف شناسايي و تعيين چالش هاي داخلي فراروي صنعت بيمه کشور به ويژه شرکت بيمه آسيا در رشتۀ بيمۀ آتش سوزي شهر تهران در شرايط بحران با استفاده از روش کتابخانه اي و پيمايشي و توزيع پرسش نامۀ محقق ساخته بين کارشناسان و خبرگان صنعت بيمه و کارکنان باسابقه و تحصيل کردة شرکت بيمۀ آسيا، صورت گرفته است .
از آنجايي که عدم آشنايي با عوامل ايجادکنندة مشکلات و چالش هاي صنعت بيمه خصوصا در رشتۀ آتش سوزي، ميتواند در شرايط بحراني موجب وارد آمدن خسارات هنگفت به شرکت هاي بيمه شده و حتي به ورشکستگي آن ها بيانجامد، لذا انجام تحقيقي جامع به منظور بررسي چالش ها و مشکلات اين صنعت و به خصوص بيمۀ آتش سوزي و زلزله در شهر تهران در شرايط بحراني ضروري به نظر ميرسد.
اين تحقيق ازلحاظ طرح تحقيق در زمرة تحقيقات تحليل محتوا و ازلحاظ هدف تحقيق در زمرة تحقيقات کاربردي دسته بندي ميگردد، و هدف از انجام آن ، شناسايي و تعيين آسيب ها و چالش هاي داخلي فراروي صنعت بيمۀ کشور(شرکت بيمۀ آسيا) در رشتۀ بيمۀ آتش سوزي شهر تهران در شرايط بحراني است که بامطالعه و بررسي کتب و نشريات و پژوهش هاي به عمل آمده در اين زمينه و با استفاده از روش پيمايشي و توزيع پرسش نامۀ محقق ساخته بين کارشناسان و خبرگان صنعت بيمه و کارکنان باسابقه و تحصيل کردة شرکت بيمۀ آسيا، صورت گرفته است .