چکیده:
هدف از انجام پژوهش حاضر، بررسی تأثیر آگاهی از حقوق شهروندی بر بروز رفتارهای شهروندی و با تأکید بر نقش میانجی ادراک عدالت در سازمان میباشد. این پژوهش از حیث هدف، کاربردی و از حیث نحوه گردآوری دادهها، جزء پژوهشهای توصیفی-پیمایشی میباشد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان و مدیران (890 نفر) شاغل در یکی از وزارتخانههای دولتی در سال 96 تشکیل میدهد؛ و از روش نمونهگیری تصادفی ساده و جدول کرجسی و مورگان (با حجم نمونه 269 نفر) جهت نمونهگیری؛ و از پرسشنامههای استاندارد بهمنظور جمعآوری دادههای موردنیاز استفاده شده است. تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزارهای SPSS و LISREL انجام شده است. شایانذکر است که آگاهی از حقوق شهروندی تأثیر مستقیم و معناداری بر بروز رفتارهای شهروندی ندارد (ضریب تأثیر: 0.08)؛ ولی آگاهی از حقوق شهروندی از طریق ادراک عدالت (بهعنوان متغیر میانجی) منجر به بروز رفتارهای شهروندی میشود (ضریب تأثیر: 0.22). علاوه بر این، نتایج پژوهش حاکی از آن است که آگاهی از حقوق شهروندی تأثیر مثبت و معناداری بر ادراک عدالت دارد (ضریب تأثیر: 0.24)؛ ضمناً، ادراک عدالت تأثیر مثبت و معناداری بر بروز رفتارهای شهروندی دارد (ضریب تأثیر: 0.90).
خلاصه ماشینی:
جامعه آماري اين پژوهش را کليه کارکنان و مديران (٨٩٠ نفر) شاغل در يکي از وزارتخانه هاي دولتي در سال ٩٦ تشکيل ميدهد؛ و از روش نمونه گيري تصادفي ساده و جدول کرجسي و مورگان (با حجم نمونه ٢٦٩ نفر) جهت نمونه گيري؛ و از پرسش نامه هاي استاندارد به منظور جمع آوري داده هاي موردنياز استفاده شده است .
علاوه بر اين ، نتايج پژوهش حاکي از آن است که آگاهي از حقوق شهروندي تأثير مثبت و معناداري بر ادراک عدالت دارد (ضريب تأثير: ٠.
شايان ذکر است که نگارندگان اين پـژوهش ، مطالعـه مشابهي را که به بررسي چگونگي رابطه آگاهي از حقوق شهروندي با ادراک عـدالت و رفتـار شهروندي پرداخته باشد يافت نکرده اند، لذا، در ايـن پـژوهش ، سـعي بـر ايـن اسـت تـا بـه چگونگي رابطه متغيرهاي فوق الذکر در يکي از وزارتخانه هـاي دولتـي در سـال ٩٦ پرداختـه شود.
با گذشت زمان ، محققان شروع به 1-Coetzee 2-Yean & Yusof 3-Rawl در نظر گرفتن عدالت رويه اي يا عدالت ادراک شده در تعيين تخصيص ها و عدالت مـراوده اي به عنوان نوع سوم عدالت سازماني کردند (٢٠١١ ,Carapinar &Camgoz )؛ بنابراين ، سه مؤلفه براي عدالت سازماني در نظر گرفته ميشود کـه عبارتنـد از عـدالت تـوزيعي، عـدالت رويه اي و عدالت مـراوده اي (١٩٩٠ ,Bies &Tyler ;١٩٨٦ ,Maog &Bies ).
لذا، شايسته است تا مديران وزارتخانه مورد بررسي به وضـعيت فعلي آگاهي کارکنان نسبت به حقوق شهروندي و نيز چگونگي ادراک کارکنـان نسـبت بـه عدالت توجه داشته باشند.
Effects of procedural justice on the relationships between work status congruence and organizational commitment and citizenship behaviors.