چکیده:
شناسایی عوامل کلیدی موفقیت، گامی اثرگذار در مدیریت راهبردی سازمانهای موفق است، سازمانها با شناسایی عوامل کلیدی موفقیت و تحلیل شکاف این عوامل و در نهایت مدیریت مبتنی بر آن میکوشند تا با کوتاهترین زمان در بهترین مسیر موفقیت قرار گیرند..هدف این تحقیق شناسایی عوامل کلیدی موفقیت و تحلیل شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب این عوامل است. نوع تحقیق کاربردی، توسعهای وبا روش تحقیق آمیخته میباشد و لذا ازدونوع جامعه آماری کمی و کیفی بهره گیری شد.با مطالعات کتابخانهای و برگزاری جلسات هماندیشی و مصاحبه با نخبگان، دادهها جمعآوری و الگوی مفهومی عوامل موفقیت درون سازمانی و برون سازمانی شامل(16 بعد، 61 مؤلفه و 231 شاخص)طراحی گردید. سپس با تهیه پرسشنامه و در نظر گرفتن نمونه آماری 50 نفره هدفمند، به بررسی وآزمون الگوی مفهومی پرداخته شد.در نهایت ۱۳ مولفه از میان 61 مؤلفه پیشنهادی به عنوان عوامل کلیدی موفقیت شناخته شدند. 11 مؤلفه کلیدی (توسعه سیستم ها،راهبرد تعامل گرایی، فناوریهای نوین،رضایت مندی کارکنان،امنیت سیستم ها،مدیریت هدفمند هزینه ها، راهبرد انطباق گرایی،نظارت و ارزیابی سیستمی،بهره وری،سبک مدیریت مشارکتی،ارگانیک بودن ساختار) به عنوان عوامل کلیدی درونسازمانی و 2مؤلفه(تعامل با ارکان امنیت ساز،جلب مشارکت مردمی) به عنوان عوامل کلیدی برونسازمانی شناسایی گردیدند. تحلیل شکاف این عوامل نیز با توجه به میزان امتیازدهی به شاخصها در وضعیت فعلی و وضعیت مطلوب در پرسشنامه صورت پذیرفت که در میان آنها مؤلفه توسعه سیستمها بیشترین شکاف و امنیت سیستمها دارای کمترین شکاف بود. در نهایت مجموع این 13 مؤلفه در گروههای با شکاف خیلی زیاد، زیاد، متوسط و کم قرار گرفتند. که براساس آنها پیشنهادات کاربردی وعملیاتی داده شد.
خلاصه ماشینی:
مقاله پژوهشي: تحليل شکاف عوامل کليدي موفقيت ناجا تا پايان سند چشم انداز 140 4 اسماعيل احمدي مقدم ١، حميدرضا رادان ٢ و پرويز يعقوبي 3 تاريخ دريافت :١٣٩٧/٠٦/٢٠ تاريخ پذيرش :١٣٩٧/٠٩/٢٢ چکيده شناساييعوامل کليديموفقيت ،گامياثرگذاردرمـديريت راهبـرديسـازمان هـايموفـق اسـت ،سـازمان هـابـا شناساييعوامل کليديموفقيت وتحليل شکاف ايـن عوامـل ودرنهايـت مـديريت مبتنـيبـرآن مـيکوشـندتـابـا کوتاه ترين زمان دربهترين مسيرموفقيت قرارگيرند..
شناساييKSFها (عوامل کليـدي موفقيـت درون سـازماني وبـرون سـازماني) از ادبيات مديريتي دراين پژوهش بـرايشناسـاييعوامـل کليـديموفقيـت درون سـازمانيوبـرون سـازماني مهم ترين منبع مطالعه ادبيات مديريتيمرتبط باموضوع تحقيق بودکه در نهايت پـس ازمطالعـه عميق و بررسي ادبيات مديريتي مرتبط با عوامل کليدي موفقيت و تحليل حـوزه هـاي مهـم سازماني، ٤١ عامل موفقيت ذرون سازماني و برون سازماني از اين منبع مهم شناسايي شد.
که باتوجه به اولويت بنديامتيازميانگين وانحراف معيارشاخص هاومؤلفه ها، يک چهارم بالايداده ها(امتيازبزرگتراز٣)به عنوان عوامل کليديموفقيت درون سـازماني شناساييشدندکه نموداروجدول آن به شرح ذيل ميباشد: (به تصویر صفحه مراجعه شود.
) درحوزه عوامل برون سازمانينيزبه صـورت مشـابه بررسـيهـاصـورت گرفـت ودر نهايت دومؤلفه ي ذيل به عنوان عامل کليديبرون سازمانيبه دست آمدند: عوامل کليدي موفقيت برون سازماني ناجا (به تصویر صفحه مراجعه شود.
اولويت بندي ميزان شکاف ابعاد و مؤلفه هاي کليه عوامل موفقيت درون سازماني و برون سازماني (در وضعيت فعلي و وضعيت مطلوب ) (به تصویر صفحه مراجعه شود.
٧. اولويت بندي ميزان شکاف ابعاد و مؤلفه هاي عوامل کليدي موفقيت درون سازماني و (به تصویر صفحه مراجعه شود.