چکیده:
اتوماسیون اداری موضوعی است که اخیرا در حوزه فناوری اطلاعات مورد توجه زیادی قرار گرفته است. با توجه به این که اتوماسیون اداری، بهترین ابزار برای رسیدن به راهکارهای مفید، جهت صرفه جویی در زمان و استفاده بهینه از امکانات موجود در سازمان می باشد. از همین رو است که راه حل های مکانیزه به گردش مکاتبات سازمان سرعت بخشیده و همچنین مدیریت بر گردش کارها را میسر می سازد. در این فرآیند، مکاتبات کاغذی، صرفه جویی و استفاده بهینه از زمان و افزایش بهره وری عملی می گردد. این پژوهش به منظور بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری و سطح عملکرد کارکنان شهرداری دوگنبدان کلید خورده است. پژوهش پیش رو، از نظر هدف کاربردی و از دید روش، در دسته پژوهش های توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری آن، ۴۷۰ نفر کارکنان شهرداری دوگنبدان هستند که برای جمع آوری داده ها، تعداد ۱۹۶ پرسشنامه میان نمونه آماری توزیع گردید که این نمونه گیری به روش نمونه برداری احتمالی نامحدود صورت گرفته است. داده های لازم با سه پرسشنامه ۱۵ سوالی اتوماسیون اداری، ۳۱ سوالی بهره وری و ۱۵ سوالی عملکرد کارکنان گردآوری شدند. بررسی فرضیات پژوهش با استفاده از آزمون t با نمونه های مستقل و با به کارگیری نرم افزار SPSS انجام شد. نتایج حاصله نشان داد که اتوماسیون اداری بر بهره وری و عملکرد کارکنان تاثیر دارد. همچنین تاثیر ۴ مولفه اتوماسیون اداری (بکارگیری سیستم های پشتیبانی اداری، بکارگیری سیستم های ارتباطات از راه دور، بکارگیری سیستم های جابجایی اسناد و بکارگیری سیستم های مدیریتی اسناد) بر بهره وری و عملکرد کارکنان نیز تائید شد.
خلاصه ماشینی:
درباره اهمیت کاربردی این مسئله یعنی اتوماسیون اداری می توان به مصوبه شورای عالی اداری در نود و سومین جلسه آن اشاره کرد که در آن به پیشنهاد سازمان مدیریت و برنامه ریزی جهت تحقق اهداف برنامه سوم توسعه و به منظور دستیابی به اطلاعات دقیق و به هنگام در بخش های مختلف، بهبود امور، افزایش کیفیت تصمیم گیری کاهش هزینه ها و افزایش کارایی به دستگاه های اجرایی در مورد استفاده از سیستم های مکانیزه اداری و تکنولوژی های پیشرفته دستورهای لازم داده شده است (شریف زاده، 1391).
بدون آنکه واقعا بدانیم آیا این تکنولوژی تاثیر مطلوب و مورد نظر را در اداره و یا زمینه مورد نظر دارد یا خیر؟ هدف اصلی این پژوهش تعيين تاثير اتوماسيون اداري بر بهره وري و سطح عملكرد كاركنان شهرداری دوگنبدان می باشد.
بنابراین بر اساس روش فوق و در مورد جامعه مورد بررسی به كارگيري سيستم هاي پشتيباني اداري بر بهره وري كاركنان سازمان شهرداری دوگنبدان تاثير دارد.
بنابراین بر اساس روش فوق و در مورد جامعه مورد بررسی به كارگيري سيستم هاي ارتباطات از راه دور بر بهره وري كاركنان شهرداری دوگنبدان تاثير دارد.
بنابراین بر اساس روش فوق و در مورد جامعه مورد بررسی به كارگيري سيستم هاي مدیریتی اسناد بر بهره وري كاركنان شهرداری دوگنبدان تاثير دارد.
بنابراین بر اساس روش فوق و در مورد جامعه مورد بررسی به كارگيري سيستم هاي پشتيباني اداري بر عملكرد كاركنان شهرداری دوگنبدان تاثير دارد.
بنابراین بر اساس روش فوق و در مورد جامعه مورد بررسی به كارگيري سيستم هاي ارتباطات از راه دور بر عمكرد كاركنان شهرداری دوگنبدان تاثير دارد.