چکیده:
مطالعات رضایتمندی گونه ای از تحقیقات کاربرمدارانه است که امروزه در جهت ارتقاء سطح ارزشی نظر کاربران رونق یافته و از گونه های مهم آن تحقیق در زمینه میزان رضایت از مسکن می باشد. در این محتوا محققین بسیاری بر انواع عوامل، دسته بندی آن ها، فرآیند ایجاد رضایت و... نظریات متعددی را مطرح نموده اند. اما تا کنون با وجود مطرح شدن تاثیر عوامل شخصی و فرهنگی بر میزان رضایت همچنان در بررسی عوامل موثره و تدوین برنامه های طراحی گاها از تحقیقات انجام شده در سایر بسترهای فرهنگی استفاده شده است که نتیجه ی مثبتی را در پی ندارد. لذا در این تحقیق در پی بررسی میزان رضایتمندی ساکنین منطقه ی موردی از هر یک از عوامل رضایتمندی، مولفه های شخصی، اجتماعی، محیطی، کالبدی و فرهنگی موثره بر متغیرهای رضایتمندی نیز سنجیده و میزان تاثیر هر یک مشخص می گردد.به منظور پاسخ به اهداف مطرحه پژوهشی میدانی با جامعه ی آماری ۲۵۹ نفراز میان ساکنین ساختمان های کوتاه مرتبه منطقه ی ۵ شهرداری تهران، به شیوه ی نمونه گیری تصادفی ساده انجام گرفت که در آن رضایتمندی به عنوان متغیر وابسته و عوامل موثر بر آن به عنوان متغیرهای مستقل مورد سنجش قرار می گرفتند. نتایج تحقیق حاکی از سطح رضایت نسبی ساکنین (متوسط) از عوامل کالبدی، محیطی و فرهنگی بود و در زمینه ی عوامل اجتماعی رضایت پایین مشاهده گردید. در بحث نهایی تحقیق از میان دوازده مولفه ی شخصی مورد آزمون در جهت شناخت میزان تاثیرگذاری مشخص گردید که مولفه های سن، نقش اجتماعی، مالکیت و متراژ واحد مسکونی دارای بیشترین حد تاثیرگذاری بودند به گونه ای که متراژ بالاتر، درصد مالکیت بیشتر و سن پایین تر موجبات ابراز رضایت را بالاتر می برد؛ و از میان متغیرهای چهارگانه ی موثر متغیرهای محیطی دارای بیشترین درصد تاثیر بر میزان رضایت را دارا بودند.
خلاصه ماشینی:
در يک تحقيق فرهنگي به راهنمايي سازمان سلامت جهاني مشخص شد که دامنه ي محيط مهم ترين جنبه نسبت به ساير جنبه هاي موازي خود است ٢براين اساس رضايت از مسکن به عنوان معيار محيطي کيفيت زندگي و همچنين عاملي مؤثر بر جابجايي افراد، اهميت ويژه اي دارد(آمريگو و آراگونز، ١٩٩٧)٣ ؛که تاکنون حجم وسيعي از تحقيقات را به خود اختصاص داده و به بررسي مشخصه هاي افراد (چه دانشي و چه رفتاري) يا محيط فيزيکي و اجتماعي آن هاb مي پردازد (همان ) در تعريفي خلاصه فاصله ي موجود بين سطح داشته هاي فرد و آرزوهاي او رضايتمندي تعريف مي شود که از سه حوزه ي اصلي خانه ، محله و همسايه تشکيل شده است ٤.
يا در خلاصه ي تحقيق آمريگو و آراگونز (١٩٩٧) در حيطه ي شناخت مؤلفه هاي (PRQI)Perceived Residential Quality Index زنان خانه دار جنوب مادريد با حداقل وضعيت اقتصادي چهار عامل مهم مورد شناسايي قرار گرفت که در رابطه با خانه به کيفيت يا زيرساخت پايه ، و ابعاد ازدحام ، در زمينه ي محيط به درک امنيت محيط و درنهايت به رابطه ي با همسايگان در ارتباط بود.
(رجوع شود به تصویر صفحه) منبع : نگارندگان نتيجه گيري و پيشنهادات کاربردي در اين تحقيق به منظور تحليل وضعيت موجود و تعيين ميزان رضايت ساکنان از مساکن ويلايي و کوتاه مرتبه ي خود در منطقه ٥ پژوهشي ميداني صورت گرفت که با استفاده از داده هاي برگفته از آن ، متغيرهاي کالبدي، اجتماعي، محيطي و فرهنگي مسکن مورد بررسي قرار گرفتند و مولفه هاي شخصي موثر بر ميزان رضايت از هر کدام از متغيرها مشخص گرديد.