چکیده:
با توجه به نقش همه جانبه آموزش عالی و دانشگاهها در زندگی اجتماعی انسانها نقش عدالت در این سازمانها پیش از پیش آشکارتر شده است. دانشگاهها در حقیقت نمادی از جامعه بوده و تحقق و اجرای عدالت در آن بهمنزله تحقق عدالت در سطح جامعه میباشد. بر این اساس، هدف این تحقیق بررسی نقش رفتار شهروندی در ارتباط با عدالت سازمانی و استرس شغلی با عملکرد سازمانی در یکی مراکز آموزش عالی نظامی است. جامعهی آماری پژوهش شامل 260 نفر از کارکنان بخش اداری و پشتیبانی یکی از دانشگاههای نظامی بودند که با استفاده از روش تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان تعداد 155 نفر بهعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. پرسشنامههای عدالت سازمانی نیهوف و مورمن(1993)، رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران(1990)، استرس شغلی دوپوی(1977) و عملکرد کارکنان از پرسشنامه ویلیامز و اندرسون(1981) بهعنوان ابزارهای مورد استفاده در پژوهش حاضر بودند. تجزیه و تحلیل دادهها از طریق مدلسازی معادلات ساختاری(نرمافزار اسمارت پی. ال. اس) و نرمافزار SPPS ویراست19 انجام گردید. یافتههای تحقیق نشان داد که استرس شغلی با رفتار شهروندی سازمانی رابطهای منفی و معناداری دارد، عدالت سازمانی با عملکرد کارکنان و رفتار شهروندی سازمانی با عملکرد کارکنان رابطهای مثبت و معناداری دارد.
خلاصه ماشینی:
بررسي نقش رفتار شهروندي در ارتباط با عدالت سازماني و استرس شغلي با عملکرد سازماني در مراکز آموزش عالي احمدعلي روحالهي *١، عبدالله وثوقي ٢، اميرحسن ترکزاده 3 (تاريخ دريافت :١٣٩٤/٠٦/٢٧- تاريخ پذيرش: ١٣٩٤/٠٨/٢٣) چکيده با توجه به نقش همه جانبه آموزش عالي و دانشگاهها در زندگي اجتماعي انسانها نقش عدالت در اين سازمانها پيش از پيش آشکارتر شده است .
پرسش نامه هاي عدالت سازماني نيهوف و مورمن (١٩٩٣)، رفتار شهروندي سازماني پودساکف و همکاران(١٩٩٠)، استرس شغلي دوپوي(١٩٧٧) و عملکرد کارکنان از پرسش نامه ويليامز و اندرسون(١٩٨١) به عنوان ابزارهاي مورد استفاده در پژوهش حاضر بودند.
اين تعريف ها هر يک در نوع خود مناسب است ؛ زيرا يکي به جنبه هاي معيني از محيط کار تاکيد دارد، و ديگري به ويژگيها و جنبه هاي معيني از شخصيت 1- Greenberg 2- Robbins 3- Interactional Justice 4- Job Stress فرد توجه ميکند.
تحقيقات پيش گفته بر اين نکته تمرکز 1- Boss 2- Lipponen 3- Bobocel and Hafer 4- Colquitt 5- Konovsky 6- Moorman 7- Niehoff کداشتند که کارکنان با عدالت ادراکشده مثبت ، تمايلي فوقالعاده براي کار کردن و فعاليت هاي جانبي هم خواهند داشت .
به عبارت ديگر، وقتي کارمندي احساس نمايد که کاري را 1- Cassidy 2- Francis & Barling 3- Hart & Cooper 4- Oplatka 5- Bergeron 6- Bolino & Turnley به صورت الزام و اجبار بايد انجام دهد، احساس استرس خواهد کرد.
بر اين اساس، تلاش شده است تا با بيان فرضياتي به بررسي نقش رفتار شهروندي در ارتباط با عدالت سازماني و استرس شغلي با عملکرد سازماني پرداخته شود.