چکیده:
هدف از این پژوهش تبیین الگوی رفتار شهروندی سازمانی استراتژیک مبتنی بر جنبههای تاریک آن میباشد. لذا در این پژوهش سعی شده است تا ابتدا با بررسی جنبههای تاریک OCB، به کاهش خلاء تئوریک رفتار شهروندی سازمانی کمک نموده و با شناسایی آنها در سطوح مختلف، مدلی مفهومی از آثار زیانبار شناسایی شده به همراه راهکارهای کاربردی جهت گریز از این جنبههای تاریک ارائه نماید و در مرحله آخر رفتار شهروندی سازمانی را با معرفی استراتژیهای مبتنی بر راهکارهای معرفی شده توسعه دهد. بدین ترتیب مجموعه دانستههای موجود را توسعه داده و نوعی تحقیق بنیادی از نوع کیفی تلقی میشود. لذا جهت توسعه مفهوم از الگوی هیبرید به عنوان استراتژی انجام پژوهش و روش کیفی تحلیل مضمون به همراه مصاحبههای خبرگی جهت استخراج مفاهیم و تعدیل مدل استفاده شده است. نتایج این پژوهش ارائه سه دسته استراتژی تجویزی در کنار مدل اصلی OCB جهت گریز از جنبههای تاریک است که مفهوم رفتار شهروندی سازمانی استراتژیک یا OCB+S را شکل میدهند
The purpose of this study was determined to explain the model of strategic organizational citizenship behavior based on its dark aspects. Therefore, it has been tried to help reduce the theoretical gap of organizational citizenship behavior by examining the dark aspects of OCB and, by identifying them at different levels, the conceptual model of the identified harmful effects aspects has been presented along with practical solutions for avoiding these dark sides. Finally, organizational citizenship behavior has been developed by introducing strategies based on the presented solutions.By doing so, a set of the existing body of knowledge was developed, which was considered a type of fundamental research of a qualitative type. Therefore, a hybrid model was applied as the general strategy of the research to develop the concept, and conceptual analysis approache along with expert interviews were exploited to extract concepts and to modify the model. The findings were presented three categories of prescriptive strategies by the side of the main OCB model to avoid the dark aspects that were formed the concept of Strategic Organizational Citizenship Behavior or OCB+S.
خلاصه ماشینی:
Jain, Giga & Cooper 7.
ولي باتوجه به وجود مصاديق مشترک ميان نتايج پـژوهش هـاي انجـام شـده در رابطـه بـا رفتارهـاي تاريک سازماني با جنبه هاي تاريک OCB، بايد اعتراف نمود که رفتارهاي شهروندي سازماني در ايران نيز داراي کژکارکردهايي هستند، به ويژه زمانيکه با انگيزه هاي نوع دوستانه واقعـي کـه از ارکـان اصـلي OCB است بروز نمييابند.
Vigoda-Gadot 169 (رجوع شود به تصویر صفحه) روش پژوهش ازآنجاکه پژوهش حاضر ازطريق استخراج جنبه هاي تاريـک رفتـار شـهروندي سـازماني از دل ادبيـات پژوهش و ارائه راهکارهاي اين جنبه هاي تاريک سعي در توسعه مفهوم رفتار شـهروندي سـازماني (OCB) داشته است ، بدين جهت مجموعه دانسته هاي موجود را توسعه داده و نوعي تحقيق بنيـادي تلقـي مـيشـود و بــه منظــور توســعه مفهــوم از الگــو هيبريــد اســتفاده شــده اســت .
درنتيجه به همراه تعـديل ١٥ راهکـار احصاشده در مرحله نظري، نه پيشنهاد برون رفت از اين جنبه هاي تاريک نيز ازطرف خبرگان مطـرح شـد و درمجموع ٢١ راهکار نهـايي معرفـي و درادامـه بـه منظـور ارائـه الگـوي گريـز از جنبـه هـاي تاريـک رفتـار شهروندي سازماني، ماتريسي تهيه شد که رديف هاي آن شامل مفاهيم يا تم هاي الگوي جنبـه هـاي تاريـک OCB بوده و ستون هاي متناظر هريک از تم ها نيز راهکارهاي پيشنهادي اسـتخراج شـده بـراي گريـز از ايـن جنبه هاي تاريک است .
الگوي نهايي رفتار شهروندي سازماني توسعه يافته OCB+S 177 بحث و بررسي نتايج هدف غايي از انجام اين پژوهش که مبتنيبر راهبـرد الگـوي هيبريـد انجـام شـده اسـت ، تبيـين الگـوي توسعه رفتار شهروندي سازماني مبتنيبر جنبه هاي تاريک آن است .