چکیده:
امروزه به منظور ایجاد انگیزه و رفتار مطلوب در کارکنان، دستیابی به اهداف سازمانی، افزایش بهرهوری منابع انسانی و در نهایت دستیابی به تعالی سازمانی، مدیران ارشد سازمان ها از استراتژی های جدید و موثر استفاده میکنند. یکی از این استراتژی ها برای دستیابی به تعالی سازمانی، خلق فرهنگ تعالی مطلوب است و ایجاد یک فرهنگ قوی بر اساس تعالی است که سازمان ها در حوزه مدیریت کیفیت مواجه هستند.با استفاده از مدلسازی ساختاری-تفسیری در ابتدا به شناسایی عوامل موثر و اساسی بر روی فرهنگ تعالی پرداخته و سپس با استفاده از یک رویه سیستماتیک، روابط بین این عوامل تعیین شده است. مفاهیم بنیادین تاثیرگذار بر روی فرهنگ تعالی در پنج سطح شناسایی شده و سپس در راستای شناخت اهمیت و اولویت فعالیتهای بهبود سازمانها در راستای ارتقای فرهنگ روابط بین آنها مشخص شده است. علیرغم اینکه مفاهیم بنیادین در مدلهای تعالی اشاره شده است، اما در اکثریت سازمانها از آنها در راستای ارتقای فرهنگ تعالی سازمانی استفاده نمیشود و حتی تاثیر آنها را بر روی یکدیگر نمیدانند. در این پژوهش علاوه بر پرداختن به اهمیت موضوع، روابط بین آنها نیز تعیین شده است.
Today, in order to create motivation and desirable
behavior in employees, achieve organizational goals,
increase human resource productivity and ultimately
achieve organizational excellence, senior managers of
organizations use new and effective strategies. One of
these strategies to achieve organizational excellence is to
create a desirable culture of excellence and create a
strong culture based on the excellence that organizations
face in the field of quality management. Using structuralinterpretive
modeling to first identify the effective and
fundamental factors The culture of excellence is
addressed and then, using a systematic procedure, the
relationships between these factors are determined. The
basic concepts affecting the culture of excellence are
identified at five levels and then identified in order to
recognize the importance and priority of organizational
improvement activities in order to promote a culture of
relationships between them. Although the basic concepts
are mentioned in the models of excellence, but in most
organizations, they are not used to promote a culture of
organizational excellence and do not even know their
impact on each other. In this research, in addition to
addressing the importance of the issue, the relationships
between them have also been determined.
خلاصه ماشینی:
طراحی تاثیرات متقابل مفاهیم بنیادین فرهنگ تعالی با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری محسن مرادی مقدم1،حسین صفری2،بختیار استادی3،حیدر احمدی4 تاریخ دریافت: 09/04/1400 تاریخ پذیرش: 09/06/1400 Designing Mutual Influential Concepts Of Culture Of Excellence By Using Interpretative Structural Modeling Mohsen Moradi Moghadam1, Hossein Safari2, Bakhtiar Ostadi3, Heidar Ahmadi4 1PhD, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran, 2Professor, Faculty of Management, University of Tehran, Tehran, Iran, 3Associate professor, Department of Industrial Engineering, Faculty of Engineering, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran, 4Assistant Professor, Business Management, Faculty of Business and Economics, Persian Gulf University, Bushehr, Iran Received: (30/06/2021) Accepted: (29/08/2021) شناسه یکتا:https://dorl.
با استفاده از مدلسازی ساختاری-تفسیری در ابتدا به شناسایی عوامل موثر و اساسی بر روی فرهنگ تعالی پرداخته و سپس با استفاده از یک رویه سیستماتیک، روابط بین این عوامل تعیین شده است.
مفاهیم بنیادین تاثیرگذار بر روی فرهنگ تعالی در پنج سطح شناسایی شده و سپس در راستای شناخت اهمیت و اولویت فعالیتهای بهبود سازمانها در راستای ارتقای فرهنگ روابط بین آنها مشخص شده است.
واژههاي کليدي مدلهای تعالی کسبوکار، فرهنگ تعالی، مدلسازی ساختاری تفسیری Abstract Today, in order to create motivation and desirable behavior in employees, achieve organizational goals, increase human resource productivity and ultimately achieve organizational excellence, senior managers of organizations use new and effective strategies.
(2016), "Exploring Quality Challenges and the Validity of Excellence Models”, Accepted for publication in International Journal of Operations and Production Management.