چکیده:
خروجهای داوطلبانۀ کارکنان متخصص نمایانگر از دست رفتن سرمایۀ انسانی سازمانها است که فرآیند جایگزینی آنها هزینههای زیادی را در پی دارد. هدف اصلی این مقاله شناسایی عوامل مؤثر بر نیت ترک خدمت ارادی و پیش از موعد کارکنان در یکی از سازمانهای نظامی میباشد. پژوهش حاضر به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش انجام، پژوهشی توصیفی است. جامعۀ آماری این تحقیق شامل کلیۀ کارکنان ستادی سازمان مورد مطالعه به تعداد 245 نفر میباشد که از آن بین تعداد 150 نفر با استفاده از فرمول کوکران و به روش نمونهگیری تصادفی ساده در این پژوهش مشارکت داده شدند. ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته بوده و تحلیل دادهها نیز با استفاده از نرمافزار SPSS و از طریق تحلیل عاملی اکتشافی و آزمون تی استیودنت و آزمون فریدمن انجام شده است. بر اساس یافتههای پژوهش 4 عامل در حوزۀ عوامل فردی، 8 عامل در حوزه عوامل سازمانی و 3 عامل در حوزه عوامل محیطی به عنوان عوامل مؤثر بر رهایی ارادی کارکنان جامعۀ مورد مطالعه شناسایی و تأیید گردیدند. همچنین نتایج نشان داد که عوامل فردی و سازمانی بیشتر از عوامل محیطی در نیت ترک خدمت ارادی کارکنان مؤثر بوده اند.
The voluntary turnover of the expert staff is an indication of serious loss of human capital in an organization and the process of personnel replacement imposes a huge cost on the organizations. This study was an attempt to identify the effective factors affecting the personnel’s intention of voluntary turnover and leave in military organizations. This study is an applied and also descriptive in terms of purpose and data collection procedures. For this purpose and in terms of statistical population, the study was conducted through engaging total population of 245 staff members affiliated to the case study organization and thereupon 150 participants were randomly selected out of statistical population based on simple random sampling method and Cochran formula. To collect the research required data, the study was also conducted through administering a researcher- made questionnaire among participants. Having collected the data and analyzing them through SPSS software analysis, exploratory-factor analysis, student t-test and Fredman test were also run in this study. The findings revealed that the factors such as 4 factors in the domain of individual factors, 8 factors in the domain of organizational factors and 3 factors in the domain of environmental factors have been identified as the most effective factors affecting the personnel voluntary turnover. The findings also revealed that in terms of affecting the personnel voluntary turnover, the factors including individual and organizational factors are more effective than environmental factors.
خلاصه ماشینی:
شناسايي عوامل مؤثر بر نيت ترک خدمت ارادي کارکنان (مطالعۀ موردي: يک سازمان نظامي ) دکتر صمد باراني ١، دکتر ناصر عسگري ٢، هادي افضلي 3 چکيده خروج هاي داوطلبانۀ کارکنان متخصص نمايانگر از دست رفـتن سـرمايۀ انسـاني سـازمان هـا اسـت کـه فرآينـد جايگزيني آنها هزينه هاي زيادي را در پي دارد.
از آنجـايي کـه دربـارة موضـوع پـژوهش حاضـر، پژوهش هاي اندکي در سازمان هاي نظامي انجام شده است ، از اين رو محقق سعي دارد تا عوامل مؤثر بر نيت ترک خدمت ارادي کارکنان را در يکي از اين سازمان ها شناسايي کند.
بر اساس يافته هاي پژوهش و با توجه به متغيرهاي شناسايي شده به عنوان عوامل مؤثر بـر نيت ترک خدمت ارادي کارکنان در سازمان مورد مطالعـه ، الگـوي تحليلـي نهـايي تحقيـق بـه صورت شکل ٢ ترسيم و تدوين ميگردد.
(به تصویر صفحه رجوع شود) شکل ٢: الگوي نهايي از عوامل مؤثر بر نيت ترک خدمت ارادي کارکنان (منبع : نگارندگان ) نتايج تحليل رتبه اي فريدمن به منظور رتبه بندي ١٥ عامل شناسايي شـدة مـؤثر بـر نيـت تـرک خـدمت اداري کارکنـان در سازمان مورد مطالعه از آزمون فريدمن استفاده گرديد که نتايج آن در جدول ٥ نشان داده شـده است .
A. (1987), Optimal and Dysfunctional Turnover: Toward an Organizational Level Model, Academy of Management Review, 9.
(2008), Using Job Embeddedness Factors to Explain Voluntary Turnover in Four European Countries, The International Journal of Human Resource Management, Vol. 19, No. 9,pp:1553–1568 Tett, R.
(2010), Organizational Determinants of Employee Turnover for Multinational Companies in Asia, Asia Pacific Journal of Management, 27: 423-443.