چکیده:
در محیط اقتصادی آشفته امروز، شرکتها در تلاش هستند تا راههایی برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار پیدا کنند. یکی از این روشها، مدیریت زنجیره تامین جهت کاهش هزینهها و بهبود عملکرد جهت ایجاد مزیت رقابتی و موفقیت تجاری است. هـدف این پژوهش در خصوص چگونگی استفاده از مدیریت زنجیره تامین توسط شرکتهای توزیع دارویی در ایران و نقش آن در موفقیت و رقابتی بودن شرکتهاست. روش مـورد اسـتفاده در پژوهش، روش آمیخته (کیفی و کمی) است. گردآوری دادهها در بخش کیفی طی مصاحبه عمیق با 30 نفر از خبرگان شرکتهای برتر توزیع دارویی ایران انجام شده است که بر اساس آنها مقولههایی استخراج گردید؛ سپس در مرحله کدگذاری محوری، پیوند میان این مقولهها براساس بررسی شرایط علّی و تاثیر آن بر پدیده محوری "توسعه استراتژی مدیریت زنجیره توزیع دارویی" انجام گردید، همچنین تاثیر شرایط زمینهای و شرایط واسطهای بر عوامل راهبردی مقوله توسعه استراتژی مشخص و پیامدهای مقولههای راهبردی در قالب پارادایم کدگذاری تعیین شد؛ در ادامه و در مرحله کدگذاری انتخابی، یکایک اجزای پارادایم کدگذاری تشریح، سیر داستان ترسیم و نظریه خلق شد؛ سرانجام گزارههای حکمی پژوهش تدوین گردید. در مرحله کمی نیز پرسشنامهها میان16 شرکت برتر توزیع دارویی توزیع گشت و مدل استخراج شده از بخش کیفی به کمک نرمافزار حداقل مربعات جزئی مورد آزمون قرار گرفت، در نهایت مدل مذکور و فرضیات مورد نظر تایید گشت.
In today's turbulent economic environment, companies are struggling to find ways to achieve sustainable competitive advantage. One of these methods is supply chain management to reduce costs and improve performance to create a competitive advantage and business success. The purpose of this study is on how to use supply chain management by pharmaceutical distribution companies in Iran and its role in the success and competitiveness of companies. The method used in the research is a mixed method (qualitative and quantitative). Data collection in the qualitative section was done during an in-depth interview with 30 experts from Iran's top pharmaceutical distribution companies, based on which categories were extracted; Then, in the axial coding stage, the link between these categories was made based on the study of causal conditions and its effect on the central phenomenon of "drug distribution chain management strategy development", as well as the effect of contextual conditions and intermediate conditions on strategic factors The format of the coding paradigm was determined; Then, in the selective coding stage, each component of the coding paradigm was described, the storyline was drawn, and the theory was created; Finally, the research propositions of the research were compiled. In the quantitative stage, the questionnaires were distributed among the top 16 drug distribution companies and the model extracted from the quality section was tested with the help of partial least squares software. Finally, the mentioned model and the hypotheses were confirmed.
خلاصه ماشینی:
گردآوری داده ها در بخش کیفی طی مصاحبه عمیق با ٣٠ نفر از خبرگان شرکت های برتر توزیع دارویی ایران انجام شده است که بر اساس آن ها مقوله هایی استخراج گردید؛ سپس در مرحله کدگذاری محوری، پیوند میان این مقوله ها براساس بررسی شرایط علی و تأثیر آن بر پدیده محوری "توسعه استراتژی مدیریت زنجیره توزیع دارویی" انجام گردید، همچنین تأثیر شرایط زمینه ای و شرایط واسطه ای بر عوامل راهبردی مقوله توسعه استراتژی مشخص و پیامدهای مقوله های راهبردی در قالب پارادایم کدگذاری تعیین شد؛ در ادامه و در مرحله کدگذاری انتخابی، یکایک اجزای پارادایم کدگذاری تشریح ، سیر داستان ترسیم و نظریه خلق شد؛ سرانجام گزاره های حکمی پژوهش تدوین گردید.
از آنجا که زنجیره های تأمین با هدف ارتقا رقابت پذیری، بهبود کیفیت محصول و خدمات ارائه شده ، افزایش سطح رضایت مندی مشتریان ، کاهش هزینه ها ودر نهایت افزایش سودآوری کل ، به عنوان یک ضرورت در عرصه فعالیت های اقتصادی، ایجاد و به کار گرفته می شوند، بنابراین بررسی عوامل حیاتی موفقیت در آن ها بسیار حائز اهمیت است .
به طور کلی، شرکت های توزیع دارویی می توانند از این یافته ها برای انتخاب استراتژی های زنجیره تأمین استفاده کنند و در انتخاب ها گزینه هایی را بازنگری کنند که با آن ها مواجهه هستند و پیشنهاداتی برای انتخاب بهترین عوامل حیاتی موفقیت بر اساس نیازهای مشتری و تجاری ارائه نمایند که منجر به مزیت رقابتی پایدار و در نهایت بهبود برند آن ها شود.