چکیده:
با توجه به اهمیت وب سایت وزارتخانهها،به عنوان یک عامل تأثیرگذار در ارائهء خدمات دولت الکترونیک،دسترسپذیری وب سایت وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران مورد بررسی قرار گرفتوبرای ارزیابی دسترسپذیری،دو شیوهء ارزیابی«دستی-فنی»و«تجارب کاربران»به کار گرفته شد.نتایج نشان داد که براساس ارزیابی دستی-فنی،64/23 درصد؛ و براساس ارزیابی دستی-فنی بین وزارتخانهها،به لحاط دسترسپذیر بودن وب سایت آنها،تفاوت معنیداری وجود ندارد؛ولی به لحاظ ارزیابی کاربران این تفاوت معنیدار است.انواع کاربران (عادی،کارشناس،و متخصصان علوم اطلاعرسانی)نظرات یکسانی در مورد دسترسپذیری وب سایتها داشتهاند.در پایان نیز چند پیشنهاد اجرایی و پژوهشی ارائه شده است.
خلاصه ماشینی:
"نتایج آزمون کااسکوئر براساس دو شیوهء ارزیابی شاخصهای استخراجی از کنسرسیوم وب جهانگستر و تجارب کاربران (به تصویر صفحه مراجعه شود) همانگونه که جدول 3 نشان میدهد، چون مقدار P بزرگتر از 0/50 میباشد،بین دسترسپذیری وب سایت وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران براساس دو شیوهء ارزیابی شاخصهای استخراجی از کنسرسیوم وب جهانگستر و تجارب کاربران تفاوت معنیداری وجود ندارد.
نتایج آزمون مجذور کا در مورد تفاوت بین دسترسپذیری وب سایت وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران براساس روش ارزیابی دستی (به تصویر صفحه مراجعه شود) همانگونه که جدول 4 نشان میدهد، چون مقدار P از 0/50 بزرگتر میباشد،بین دسترسپذیری وب سایت وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران به لحاظ ارزیابی دستی-فنی تفاوت معنیداری وجود ندارد.
نتیجهء آزمون کروسکال والیس برای بررسی تفاوت بین دسترسپذیری وب سایت وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران براساس روش ارزیابی تجارب کاربر (به تصویر صفحه مراجعه شود) همانگونه که جدول 5 نشان میدهد، چون مقدار P از 0/50 کوچکتر میباشد، بنابراین،بین دسترسپذیری وب سایتها از نظر تجارب کاربران تفاوت معنیداری وجود دارد.
نتیجهء آزمون کااسکوئر از تفاوت بین دسترسپذیری وب سایت وزارتخانههای دولت جمهوری اسلامی ایران از روش ارزیابی تجارب کاربر به لحاظ نوع کاربران (به تصویر صفحه مراجعه شود) همانگونه که جدول شماره 6 نشان میدهد،مقدار P از 0/50 بزرگتر است و تفاوت بین نظرات کاربران مختلف معنیدار نیست.
3. با توجه به نتایج ارزیابی سیاههء ارزیابی، مشاهده شد که تعدادی از شاخصهای اولویت یک و دو کنسرسیوم وب جهانگستر در هیچیک از وزارتخانهها مورد توجه قرار نگرفته است که از جمله مهمترین این شاخصها،وجود جایگزینهای متنی برای عناصر چندرسانهای،وجود شرح شنیداری برای عناصر دیداری و هماهنگی اپلتها و اسکریپتها با فناوریهای یاریدهنده میباشد که رعایت این شاخصها موجب دسترسپذیری وب سایتها برای افراد ناتوان میشود."