چکیده:
در این مطالعه،به منظور توسعه مقیاس بومی برای سنجش عملکرد در بانکهای تجاری کشور و همچنین بررسی وضعیت این بانکها براساس این مقیاس،پس از مطالعات نظری و اکتشافی از منابع داخلی و خارجی (الکترونیکی و غیر الکترونیکی)،یک مقیاس جامع ترسیم شده که نشانهنده ابعاد عملکرد بخش بینالمللی با رویکرد جامع است.اعتبار مقیاس طراحی شده از سوی 50 نفر از خبرگان تأیید شده است.مقیاس تأیید شده از سوی خبرگان،در قالب یک پرسشنامه دو صفحهای از 300 نفر از مدیران و کارشناسان بخش بینالمللی بانکهای تجاری کشور نظرسنجی گردیده است. یکی از یافتههای این مطالعه"مقیاس بومی سنجش عملکرد بخش بینالمللی در بانکهای تجاری کشور"است که در آن،نقش و اهمیت مؤلفههای اصلی به ترتیب(1)عملکرد مالی و(2)عملکرد غیر مالی است.یافته دیگر این مطالعه،نشاندهنده وضعیت این مقیاس در بانکهای مورد بررسی میباشد.بدین ترتیب که وضعیت عملکرد غیر مالی بخش بینالمللی در کلیه بانکهای تجاری کشور مناسب بوده و عملکرد مالی بخش بینالمللی بانکهای تجاری ملی ایران،صادرات،ملت و سپه مناسب بوده و تنها در بانک تجارت و رفاه نا مناسب میباشد.
This study aims to develop a native scale of competitiveness in Iran's commercial banks. Based on the review of theoretical and empirical literatures، a comprehensive competitiveness scale is developed to show the various dimensions of international performance of commercial banks.
The validity of the scale is confirmed by 50 experts. The information of the scale is collected using a sample of 300 questionnaires distributed among officers of commercial banks working at international departments of Iran's commercial banks.
The main findings of this study can be summarized as follows. 1. The main determinants of native scale for measuring the performance of international departments of commercial banks are financial and non-financial performance، respectively. 2. the Non-financial performance is confirmed in the international departments of all commercial banks. Moreover، the financial performance of international departments in the Melli، Saderat، Mellat and Sepah Banks is approved while the financial performance is not confirmed in the Tejarat Bank.
خلاصه ماشینی:
"فصلنامه پژوهشهای اقتصادی-سال دهم-شماره اول-بهار 9831-صفحات 14-12 مقیاس رقابتپذیری بانکهای تجاری ایران با تأکید بر عملکرد بخش بینالمللی هاشم آقازاده1 مینا مهرنوش2 تاریخ دریافت:88/2/92 تاریخ پذیرش:88/21/61 چکیده در این مطالعه،به منظور توسعه مقیاس بومی برای سنجش عملکرد در بانکهای تجاری کشور و همچنین بررسی وضعیت این بانکها براساس این مقیاس،پس از مطالعات نظری و اکتشافی از منابع داخلی و خارجی (الکترونیکی و غیر الکترونیکی)،یک مقیاس جامع ترسیم شده که نشانهنده ابعاد عملکرد بخش بینالمللی با رویکرد جامع است.
در این مطالعه،با نگرش کسب و کاری به بانکهای تجاری کشور به عنوان بنگاههای اقتصادی، نسبت به توسعه مقیاس رقابتپذیری با تأکید بر عملکرد بخش بینالمللی آنها پرداخته شده است.
سؤال پژوهش این بوده که مقیاس بومی برای سنجش عملکرد بانکهای تجاری کشور چیست؟ بر مبنای نقطه نظرات و نمونه آماری تحقیق،مقیاس بومی سنجش عملکرد بانکهای تجاری ایران مطابق با نگاره(8)طراحی گردیده و بر مبنای روشهای مختلف مورد تأیید قرار گرفته است.
نتایج به دست آمده از تحلیل عاملی تأییدی نشان داد که مقیاس سنجش اصلاح شده (نهایی)عملکرد از نظر برازش و تناسب در وضعیت مناسبی میباشد و میزان همبستگی بین ابعاد مقیاس بالا میباشد فرضیه پژوهش این بوده است که وضعیت عملکرد بخش بینالمللی در بانکهای تجاری کشور نا مناسب است.
توصیههای کاربردی به بانکهای تجاری کشور توصیه میشود،بهطور دورهای به منظور کسب اطلاع از وضعیت خود در زمینه عملکرد بخش بینالمللی خود،با استفاده از مقیاس توسعه یافته در این پژوهش،میزان این عامل و مؤلفهها را در سیستم خود سنجیده و مبنای تصمیمات استراتژیک و عملیاتی خود قرار دهند."