چکیده:
این مطالعه به منظور بررسی منافع بشار روانی ناشی از شغل در گروهی از روانشناسان شاغل در سازمان بهزیستی و همچنین رابطه این عوامل با میزان و چگونگی خشنودی شغلی آنان انجام شد.با در نظر گرفتن نقش تعدیلکنندهء دانش و مهارت شغلی،از میان فشارزاهای شغلی که به طور کلی شامل دو دسته منابع یا متغیرهای فردی و منابع یا متغیرهای محیطی هستند،جایگاه کنترل (از منابع فردی)و تعارض نقش و ابهام نقش(از منابع محیطی)مورد مطالعه قرار گرفتند.سپس رابطهء هر یک از این عوامل فشارزا در شغل،با خشنودی شغلی کارکنان (در ابعاد خشنودی از ماهیت کار،سرپرست،همکاران، ترفیعات،و حقوق)بررسی شد.جامعه آماری پژوهش شامل روانشناسان شاغل در سازمان بهزیستی(602- n ) بود که تعداد 77 نفر(03 درصد)از آنان با روش نمونهگیری تصادفی منظم انتخاب شدند.دادههای پژوهش با آزمون شاخص توصیف شغلی( JDI )،پرسشنامه دانش و مهارت شغلی،و همچنین چک لیست سنجش نگرش به نقش شغلی جمعآوری شدند.نتایج نشان داد که تعارض نقش و ابهام نقش که خود متأثر از عدم کفایت دانش و مهارت شغلی کارکنان بودند،از عمدهترین فشارهای مربوط به شغل در کارمندان بودند و جایگاه کنترل درونی، به طور مشخص نقش تعدیلکنندهای را در این زمینه ایفا میکرد.
خلاصه ماشینی:
"پژوهش حاضر،با هدف شناخت فشارزاهای روانی مرتبط با شغل در روانشناسان شاغل در سازمان بهزیستی کشور(از قبیل تضاد نقش9و ابهام نقش01با توجه به دانش و مهارت شغلی کارکنان)،متغیرهای تعدیلکننده(همچون جایگاه کنترل)، چگونگی و میزان خشنودی شغلی(در ابعاد خشنودی از ماهیت کار،سرپرست،همکاران، حقوق،و ترفیعات(آنان انجام شد،زیرا به نظر میرسد این دسته از کارکنان با توجه به فقدان سیاستهای روشن در سازمان بهزیستی کشور و ابهام در انتظاراتی که از روانشناسان شاغل در این سازمان میرود،در معرض فشارهای روانی مرتبط با شغل قرار میگیرند که به تدریج به فرسودگی آنها منجر میشود و عملکرد شغلی آنان را در راستای اهداف سازمان تضعیف میکند.
جدول 1 میانگین و انحراف معیار تضاد و ابهام نقش با توجه به جایگاه کنترل (به تصویر صفحه مراجعه شود) همچنین نگرش مثبت به نقش شغلی،با دانش و تنوع فعالیت شغلی همبستگی نشان داد؛ به طوری که کارکنان بهرهمند از دانش شغلی بیشتر،فعالیتهای متنوعتری را انجام میدادند و از تضاد و ابهام نقش به عنوان فشارزاهای روانی شغل،کمتر شکایت داشتند.
جدول 2 میانگین و انحراف معیار نمرههای ابعاد رضایت شغلی کارکنان (به تصویر صفحه مراجعه شود) همچنین،بین خشنودی شغلی،و تضاد و ابهام نقش و عدم احساس کنترل،همبستگی معنادار 0/54- r و 0/10 p> به دست آمد،در حالی که خشنودی با نگرش مثبت به نقش شغلی همبستگی مثبت(0/36- r ،/0/1 p> داشت.
جدول 3 همبستگی بین تضاد و ابهام نقش،جایگاه کنترل،و نگرش مثبت به نقش شغلی با ابعاد رضایت شغلی (به تصویر صفحه مراجعه شود) بقیهء نتایج مربوط به رگرسیون برای بررسی رابطه هر یک از ابعاد خشنودی شغلی(ماهیت کار،سرپرست،همکاران،حقوق ماهیانه،ترفیعات)با خشنودی شغلی کلی از طریق رگرسیون چند متغیری با روش پیشرونده حاکی است که ماهیت کار به تنهایی،0/06 واریانس خشنودی شغلی را تبیین میکرد."