چکیده:
با شتاب روز افزون علم و آگاهی در دنیای امروز، شرکت ها به منظور تطابق با شرایط متغیر محیطی مجبور به استفاده از تکنولوژی ارتباطات می باشند و سرمایه گذاری در این تکنولوژی به سرعت در حال افزایش است. ارزیابی عملکرد همواره یکی از دغدغه های اساسی برای پایش این تطابق بوده است. اخیرا کاربرد تئوری هایی از جمله تحلیل پوششی داده ها و تئوری خاکستری برای ارزیابی عملکرد مورد توجه بسیار بوده است. لذا با توجه به اهمیت شرکت مخابرات به عنوان سردمدار حوزه تکنولوژی ارتباطات کشور و لزوم ارزیابی عملکرد آن در این پژوهش از این دو تکنیک استفاده شده است. به این منظور ابتدا مجموعه معیار های موثر در ارزیابی عملکرد مالی مخابرات استخراج و میزان اهمیت (وزن) هر یک با استفاده از اعداد خاکستری تعیین شد. سپس با استفاده تکنیک تحلیل پوششی داده ها مدلی برای ارزیابی و رتبه بندی شرکت های مخابرات ارائه گردید. نتایج به دست آمده مبین این مهم است که شرکت های مخابراتی استان های مرکزی، تهران و خوزستان به ترتیب دارای بهترین عملکرد مالی را دارند.
With the increasing pace of science and knowledge in today، s world، the company in order to comply with the condition environment variable to use communication technology and capital investment in this technology is growing rapidly. Performance evaluation is one of the main concerns for monitoring this agreement. Recently applied the theory of data envelopment analysis (DEA) and grey theory for performance evaluating has been highly regarded. Considering the importance of telecommunications as a leader in the field of communication technology and necessary to evaluate the performance of these two techniques have been used in this study. For this mining first set of criteria in evaluating the financial performance of telecommunication and the importance (weight) each was determined using the number of grey. Then، technique of using DEA model for evaluating and ranking the telecommunications companies were presented. The result indicates that the major telecommunication companies province in Markazi، Tehran and Khuzestan have the best financial performance.
خلاصه ماشینی:
"اما در زمینه ارزیابی عملکرد مالیشرکتهای مخابرات با استفاده از روش YERG تا زمان انجام این پژوهش مواردانگشتشماری بهوسیله پژوهشگران شناسایی شده یکی از این موارد معدود پژوهشی استکه پینگ1برای پیشبینی بازده شرکتهای مخابراتی از رویکرد تلفیقی پیشبینی خاکستری وشبکههای عصبی استفاده کرد و نشان داد که با توجه به فضای پیچیده و نامطمئن حاکم براین صنعت،مدل پیشبینی خاکستری بهتر میتواند بازده این شرکتها را پیشبینی کند[14،صص 39-50].
در حوزه ارزیابی عملکرد مالی بخش مخابرات با تکنیک تحلیل پوششی دادهها و یاتئوری خاکستری،جستجوی محققان پیرامون یافتن سوابقی در این زمینه با استفاده ازترکیب روشهای AED-YERG نتایج قابل توجهی در بر نداشته و تنها تا زمان انجام اینپژوهش موارد انگشتشماری بهوسیله پژوهشگران گزارش شده است،برای نمونه یکی ازاین موارد پژوهشی است که در کشور آمریکا انجام شده است.
با هدف تحقق این مهم،مقاله حاضر طی گذران مراحل زیر نخست از طریقتئوری خاکستری و سپس با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی دادهها به ارزیابی عملکرد مالیشرکتهای مخابرات استانی پرداخت که در این صورت رتبهبندی نهایی شرکتهای مخابراتی راارائه خواهد کرد.
از جمله نوآوریهایی که در این مطالعه به چشم میخورد،میتوان به موارد زیراشاره کرد:1-یکی از نوآوریهای این پژوهش استفاده از تکنیک تحلیل پوششی دادهها دراقدامی کم سابقه در حوزه ارزیابی عملکرد مالی است؛2-با توجه به ورود رویکردی جدیدو دقیق در مسائل ارزیابی و تصمیمگیری به نام تئوری خاکستری نوآوری دیگر این پژوهش استفاده از این رویکرد جهت پالایش ورودیها و خروجیها است.
همانگونه که مشاهده میشود در این پژوهش طی یک متدولوژی دو مرحلهای از تئوری خاکستریو تکنیک تحلیل پوششی دادهها به عنوان دو روش کارامد و به روز استفاده شده و عملکرد مالیشرکتهای مخابرات استانی ارزیابی گردید."