چکیده:
این مقاله بازنگری مدل تلفیق شده Chan & QI با مدل مرجع فرآیند کسبو کار (SCOR) است. این مدل تلفیقی با ساختار سلسلهمراتبی، دارای سه سطح و هفت معیار برای عملکرد زنجیرهی تامین هستند که دو مورد ازاین معیارها کمی (هزینه و استفاده از منبع) و پنج موردآنها کیفی هستند (کیفیت، انعطافپذیری، مشهود بودن، اعتبار و نو آوری). بهمنظور بهبود کارایی مدل گفته شده در ارزیابی عملکرد زنجیرهی تامین، از ترکیب این مدل با منطق فازی استفاده شده است. بهعبارت دیگر هدف این مقاله پیشنهاد یک روش ارزیابی نوآورانه است تا با بهکارگیری منطق فازی، دادههای عملکردی حاصل از معیارهای مختلف را به یک شاخص مرکب معنادار برای یک زنجیرهی تامین، تبدیل کند. در نهایت مدل گفته شده در یک مورد واقعی تست شد و نتایج بیانگر اعتبار مدل پیشنهادی است.
This paper has revised the combined model of Chan & QI with supply chain operations reference (SCOR). This combined model with hierarchical structure, has three levels and seven criteria that some criteria are quantitative (cost, use of source) and others of them are qualitative (quality, flexibility, tangible, validity and innovation). In order to improvement of this model, this paper has combined this model with fuzzy logic. The goal of this paper is propose an innovative measurement method and provide meaningful composite indices for supply chain by use of fuzzy logic. Finally this model was tested in a real case and the results have validated the proposed model.
خلاصه ماشینی:
ارزيابي عملکرد زنجيره ي تأمين با نگرش فرآيندي و استراتژيک با استفاده از منطق فازي ليلا نامداريان ١، طه نژاد فلاطوري مقدم ٢ اين مقاله بازنگري مدل تلفيق شـده QI &Chan بـا مـدل مرجـع فرآينـد کسـب و کـار (SCOR) است .
به عبارت ديگر هدف اين مقاله پيشنهاد يک روش ارزيابي نوآورانه اسـت تـا بـا به کارگيري منطق فازي ، داده هاي عملکردي حاصل از معيارهاي مختلف را به يک شاخص مرکب معنادار براي يک زنجيره ي تأمين ، تبديل کند.
افراد درگير در حوزه ي زنجيره ي تـأمين ممکن است تصور کنند که اين مدل قابل به کارگيري نيست ؛ چون عملکـرد را بـه صـورت محلي ارزيابي مي کند و شامل معيارهاي عملکرد و داده هاي زيادي است .
مدل ارزيابي عملکرد چان و کويي مي تواند به دو مدل مجزا تقسيم شود: ١) چارچوب ساختاري ارزيابي عملکرد که ساختار سلسله مراتبي زنجيره ي تأمين را به معيارهاي عملکرد مرتبط مي کند؛ ٢) الگوريتم ادغام و ارزيابي که داده هاي عملکرد را در يک سطح عملياتي بـه يـک شـاخص مرکب معنادار تبديل مي کند [٢٣].
از آنجـا کـه هر دو مدل چارچوب هايي جهت انتخاب معيارهاي عملکـرد بـراي سيسـتم هـاي زنجيـره ي تأمين هستند؛ ويژگي هاي عملکرد مدل SCOR ومجموعه معيارهـاي POA را مـي تـوان بـا يکديگر مقايسه کرد.
يـک راه ممکن براي اجتناب از اين مشکلات استفاده از مدل SCOR براي مدل سازي زنجيـره ي تأمين و سيستم هاي ارزيابي آن است ؛ زيرا ايـن مـدل فهرسـتي از معـاني معيارهـا کـه بـراي زنجيره ي تأمين وجود دارد، فراهم مي کند.