Skip to main content
فهرست مقالات

ارائه مدل مفهومی مدیریت کیفیت زنجیره تأمین - SCQM - و بررسی وضعیت آن در صنعت خودروی ایران - مطالعه ی موردی: پروژه تندر 90 شرکت ایران خودرو -

نویسنده:

علمی-پژوهشی/ISC (22 صفحه - از 77 تا 98)

امروزه شرکت ها ناگزیرند برای ارتقاء کیفیت محصول خود، همکاری های گسترده و تنگاتنگی با دیگر شرکت های درگیر در زنجیره تامین محصول داشته باشند. در «مدیریت کیفیت زنجیره تامین» بستر لازم برای همکاری های اثربخش اعضای زنجیره تامین در این زمینه فراهم می آید. این پژوهش بر آن است تا با معرفی این مفهوم و با مرور جامع ادبیات موضوع و شناسایی عوامل و شاخص های کلیدی مرتبط با آن و ارائه مدلی مفهومی در این زمینه، چراغ راه شرکت ها در پیاده سازی مدیریت کیفیت در زنجیره تامین‌شان باشد. در این راستا پس از مرور جامع ادبیات، هفت عامل به عنوان عوامل کلیدی در این زمینه شناسایی شدند که ابعاد مدل پیشنهادی این پژوهش را تشکیل می دهند و عبارتند از: «تمرکز بر مشتریان»، «مدیریت کیفیت تامین کنندگان»، «رهبری کیفیت زنجیره تامین»، «استراتژی-های کیفیت زنجیره تامین»، «رویکرد فرآیندی»، «سیستم های اطلاعات کیفیت زنجیره تامین» و «توسعه منابع انسانی درزنجیره تامین». مدل پیشنهادی با استفاده از تکنیک های تحلیل عاملی و مدلسازی معادلات ساختاری تایید شده است. نتایج بررسی موردی مدل پیشنهادی نیز نشان می دهد که به طور کلی پروژه تندر90 ایران خودرو از نظر عوامل و شاخص های مدیریت کیفیت زنجیره تامین در وضعیت مطلوبی قرار دارد هرچند که در دو بعد «استراتژی های کیفیت» و «سیستم های اطلاعات کیفیت» در زنجیره تامین آن وضعیت مطلوبی وجود ندارد.


برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.