چکیده:
در رویکرد سایبرنتیکی، کتابخانه یک نظام باز است که برای ماندگاری، باید قوانین سازگاری را به کار گیرد. استفادهکنندگان از کتابخانه، به عنوان عناصر اصلی تشکیل دهند? جامعه، میتوانند در پایداری نظام کتابخانه مشارکت جویند. انگیزه های اصلی برای ایجاد این مشارکت، در نوع عملکرد کتابخانه برای برقرار ساختن ارتباط میان استفادهکنندگان و پدیدآورندگان دانش، نهفته است. شناخت فراگرد ارتباط و میزان انطباق آن با خدمات کتابخانه از نظر اهداف و عملکرد میتواند منجر به تزریق اطلاعات از نوع بازخوردی به بدنة نظام کتابخانه گردد، به گونهای که کتابخانه با بهرهگیری از این اطلاعات بر بینظمی حاکم بر نظام خود فایق آید.
خلاصه ماشینی:
اجتماعی، چه ساز و کارهای ارتباطی درونی و بیرونی را برای حفظ نظام سیستمی خود و مقابله با بینظمی طراحی، یا ساز وکارهای موجود را بهینهسازی کردهاست؟ اگر کتابخانه به عنوان یک نظام ارائه خدمات اطلاعرسانی در درون جامعه متولد میشود و به زندگی خود ادامه میدهد، چه روابط معینی بین انگیزههای ایجاد کتابخانه و تداوم آن از طریق ارائه خدمات مورد نیاز جامعه استفادهکننده، وجود دارد؟ آیا کتابخانه میتواند برای تداوم زندگی ارگانیکی خود به خلق ارتباطهای آگاهانه بین انگیزههای دسترسی به اطلاعات و ارائه خدمات اطلاعرسانی، همت گمارد؟ بنیان اساسی نظریة نظامها بر این اصل استوار است: «ماندگاری به سازگاری وابسته است».
پس از تحلیل این بررسی تجزیه گرایانه، نقاط قوت و ضعف هر یک از تعاریف مشخص و در پایان، یک تعریف از ارتباط به شکل زیر ارائه شده است: «ارتباط عبارت است از فراگرد انتقال پیام از سوی فرستنده برای گیرنده، مشروط بر آنکه در گیرنده پیام، مشابهت معنا با معنای مورد نظر فرستنده پیام ایجاد شود» (محسنیان راد: 1378: 57).
تا کنون، تعاریف ارائه شده در خصوص ارتباط، از کلود شنن[19]، وارون ویور[20] و دیوید برلو[21] در بسیاری از منابع مبنای پرداختن به بحث ارتباط قرار گرفتهاند 1) تعاریف ارائه شده از سوی نامبردگان در نظام تجزیه تعاریف به مفاهیم توسط محسنیان راد به طور کامل وارد شده است 2) این نوشته نه بر ارتباطها در داخل نظامهای ماشینی، که بر ارتباط انسانی در یک نظام معطوف تمرکز دارد 3) تعریف محسنیان راد بنا به ویژگیهای مورد انتظار از یک تعریف ـ تعیین حدود، کاربرد، مشخصات اساسی و عدم شمول بر پدیدههای دیگرـ توقعات را برآورده میسازد.