چکیده:
هدف از این پژوهش، تعیین رابطه ی میان خودکنترلی(خودنظارتی) و استراتژی های حل تعارض بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی و جامعه ی آماری تمامی کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد خوراسگان، اعم از رسمی و قراردادی (جمعا 303نفر به غیر از(اساتید و کارکنان زیر دیپلم) تشکیل داده که از آن میان،164 نفر به روش تصادفی ساده ، به عنوان نمونه انتخاب شدند . ابزار جمع آوری داده ها ، پرسشنامه ی خودکنترلی اشنایدر و پرسشنامه ی استراتژی های حل تعارض بر اساس الگوی افضل رحیم بود که ضریب پایایی آن از راه شاخص آلفای کرونباخ به ترتیب 84 /0 و82 /0درصد بدست آمد . داده های جمع آوری شده به وسیله ی نرم افزار spss از راه آزمون های آماری t مستقل ، تحلیل واریانس ، ضریب همبستگی پیرسون ، آزمون شفه ، تی هتلینگ و z فیشر در آمار استنباطی و همچنین آمار توصیفی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت . یافته های پژوهش نشان داد که خودکنترلی با استراتژی های حل تعارض رابطه ای معنادار دارد . استراتژی های خدمت رسانی (177/0 r= و 027/0p= ) و مصالحه ( 374/0r= و000/0p= ) رابطه ای مستقیم و استراتژی های انسجام ( 357/0- r= و 000/0p= ) ، تسلط( 277/0-r= و 013/0p= ) و اجتناب (198/0-r= و 013/0p=) رابطه ای معکوس با متغیر خود کنترلی داشتند . سبک غالب حل تعارض در افراد با خود کنترلی بالا سبک خدمت رسانی و سبک کمکی آنها در حل تعارض سبک مصالحه بود و برای افراد با خود کنترلی پایین سبک غالب افراد در حل تعارض سبک خدمت رسانی و سبک کمکی ، تسلط و اجتناب بدست آمد.
خلاصه ماشینی:
"- Krietner&Kinicki - Snyder - Tate - Kaushal - Kwantes - High Self-monitoring - Low Self-monitoring - Kjeldal - Day & Kilduff - Store - Nesler - Tedeschi - Plidger پیشینه ی پژوهش بهرامی خوندابی(1383)، در پژوهش خود با عنوان بررسی رابطه ی میان خودکنترلی و کیفیت زندگی دانشجویان به این نتیجه رسید که بین خودکنترلی و کیفیت زندگی دانشجویان ارتباط وجود دارد ، یعنی هرچه خودکنترلی بالاتر رود کیفیت زندگی بهبود مییابد و در مقایسه ی خودکنترلی دانشجویان دختر و پسر نشان داد که تفاوتی بین خودکنترلی دانشجویان دختر و پسر وجود ندارد.
کاشال وکوانتس (2006) در پژوهشی با عنوان نقش فرهنگ و شخصیت در انتخاب استراتژیهای مدیریت تعارض ، به این نتیجه رسیدند که فرهنگ فردگرایی و فرهنگ جمعگرایی بر سبک افراد در حل تعارض تأثیر دارد و همچنین متغیر شخصیت که شامل خودکنترلی(خودنظارتی) و هوش هیجانی است ، بر سبک افراد در حل تعارض تأثیر دارد، آنها دانستند که افراد با خودکنترلی بالا برای حل تعارض از سبک مصالحه و تشریک مساعی استفاده میکنند و در مقابل افراد با خودکنترلی پایین استراتژیهای تسلط ، اجتناب و انسجام را بکار میگیرند.
2-6- سبک غالب و سبک کمکی حل تعارض در کارکنان با خودکنترلی بالا کدام است؟ جدول(16)، مقایسه ی میانگین به کارگیری استراتژیهای حل تعارض در بین کارکنان با خودکنترلی بالا شاخص آماری متغیرها s انسجام 12/7 28/2 خدمت رسانی 15/12 48/1 تسلط 90/7 57/2 اجتناب 54/7 35/2 مصالحه 21/10 21/2 000/0=sig 42/73=F 06/324=t² بر اساس یافتههای جدول(16) ،F مشاهده شده در سطح 01/0 p≤ معنادار بوده، و نشان میدهد که استراتژی غالب افراد با خودکنترلی بالا خدمت رسانی با میانگین(15/12) و استراتژی کمکی آنها مصالحه با میانگین (21/10) است."