چکیده:
فناوری را مجموعهای از دانش،مهارتها،سیستم،ابزارها،منابع و...تعریف میکنند که شرکت با استفاده از آنها میتواند مواد را به محصول یا خدمت تبدیل کند.بر اساس این تعریف فناوری پایهای برای وجود هر کسب و کاری است زیرا بدون آن انجام فرآیند تبدیل امکانپذیر نیست.از سوی دیگر ریافت روزافزون در بازار خدمات و محصولات شرکتها را وادار میسازد تا برای حفظ حیات خود در بلند مدت توسعهء فناوری را به عنوان مهمترین دستور کار مورد توجه قرار دهند.توسعهء فناوری به مفهوم ارتقای هر یک از موارد یاد شده در تعریف فناوری از سطح موجود به سطح بالاتر(با پیچیدگی بیشتر)است. اجرای موفقیتآمیز فرآیند توسعهء فناوری،صرفنظر از روش آن،به عوامل بیرونی و درونی متعددی بستگی دارد که زیرساختها،که در این مقاله با عناوین حیطهء دانش،ویژگیهای سازمانی و سیستمهای اطلاعاتی از آنها یاد شده است.از جملهء مهمترین عواملاند در این مقاله تلاش شده است مدلی برای ارزیابی زیرساختهای فناوری در سطح بنگاه تدوین شود.
خلاصه ماشینی:
"کلیدواژهها:فناوری،توسعه فناوری،زیرساختهای فناوری،ارزیابی فناوری،ویژگیهای سازمانی مقدمه اگر فناوری را مجموعهای از دانش،محصولات، فرایندها،ابزارها،روشها و سیستمهای تعریف کنیم که در خلق محصول و یا ارائهء خدمت به کار گرفته میشود و آن را شامل چهار جزء،فن افزار، انسانافزار،اطلاعات افزار و سازمانافزار بدانیم توسعهء فناوری بنگاه عبارت است از توسعه و ارتقای وضعیت هر یک از این اجزاء از سطح موجود به سطح بالاتر(سطحی با پیچیدگی بالاتر).
از این رو (تصویرتصویر) مدل ارزیابی زیرساختهای توسعهء فناوری در این قسمت از مدل پیشنهادی تلاش میشود تا با توجه به آنچه که در پیشینهء مربوط به توسعهء فناوری آمده است،بخشهایی از موضوع که وجود دانش کافی از آنها در شرکتها برای موفقیت فعالیتهای مرتبط با توسعهء فناوری ضروری است، مشخص و مورد ارزیابی قرار گیرد.
1. نگرش و تعهد مدیریت ارزشها و فلسفهء مدیریت،نگرش مدیریت به توسعهء فناوری و نوآوری،میزان اهمیت دادن مدیران به فناوری به عنوان یک اولویت بالا و یک عامل کلیدی در راهبرد بنگاه و همچنین حمایت آنها از افراد ریسکپذیر و نوآور،اساسا«حمایت و تعهد مدیریت»یکی از عوامل اصلی در جهت ایجاد محیط مناسب برای توسعهء فناوری در درون شرکت است.
به عبارت دیگر این امکان وجود دارد که با توجه به خصوصیات شرکتی که قصد مطالعهء زیرساختهای فناوری خود دارد،عوامل فرعی را به عوامل عمومی(از جمله آنچه در این مقاله به آن اشاره شد)و عوامل اختصاصی(عواملی که ممکن است مختص صنعتی باشد که شرکت موردنظر در آن فعالیت میکند)تقسیم کرد و برای ارزیابی هر کدام از روشهای مختلف مانند طراحی پرسشنامه،بررسی اسناد و مدارک،مصاحبه با مدیران و کارکنان، بررسی مستندات سیستمها و..."