TY - JOUR T1 - جایگاه شش سیگما در ارتقای رضایت مشتریان T2 - حسابدار JF - حسابدار Y1 - 1384/// LA - fa UR - https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/139361 SP - 26 EP - 29 SN - VL - 168 IS - 20 ID - 139361 AU - صالحی‌صدقیانی,‌جمشید AU - روستایی,‌اعظم ER -