TY - JOUR T1 - الگوی چند - عاملی اندازه گیری بهره وری سازمان های خدماتی T2 - توسعه مدیریت JF - توسعه مدیریت Y1 - 1384/// LA - fa UR - https://www.noormags.ir/view/fa/articlepage/167260 SP - 4 EP - 16 SN - VL - 69 IS - 13 ID - 167260 AU - باقری,‌افسانه ER -