• 1.

  بررسی کیفیت خدمات شرکت مخابرات استان کرمان از ابعاد مختلف در راستای حفظ و جذب مشتریان

  نویسنده : پورحیدری، امید ؛ خاکساری، محمد ؛ دوست محمدی، محمد ؛

  مجله:مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1389، دوره دوم - شماره 4 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎16 صفحه - از 3 تا 18 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریمدل سرو کوالمخابرات استان کرمانمشتریمشتریانخدمات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط