| مجله (تعداد مقاله) |
|---|
| نشریه مطالعات مدیریت راهبردی 1 |
| نشریه چشم انداز مدیریت بازرگانی 1 |
| نشریه چشم انداز مدیریت دولتی 1 |
| موضوع (تعداد مقاله) |
|---|
| مدیریت 3 |
| زبان (تعداد مقاله) |
|---|
| فارسی 3 |
| رتبه (تعداد مقاله) |
|---|
| علمی-پژوهشی 2 |
-
1.
نویسنده : مهاجری، میترا ؛ روستا، احمد ؛ حمیدی زاده، محمدرضا ؛ حسینی، محمود ؛
مجله:مطالعات مدیریت راهبردی»پاییز 1393 - شماره19 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 39 تا 53 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریارزش مشتریعوامل بازدارندة جابجایی مشتری
-
2.
نویسنده : مهاجری، میترا ؛ روستا، احمد ؛ حسینی، محمود ؛ حمیدی زاده، محمد رضا ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»تابستان 1393، دوره جدید - شماره 18 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 31 تا 47 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریوفاداریارزش مشتریعوامل بازدارنده جابجایی مشتری
-
3.
نویسنده : فدایی نژاد، اسماعیل ؛ خالقی، امیر حسین ؛ مهاجری، میترا ؛
مجله:چشم انداز مدیریت دولتی»پاییز 1389 - شماره 3 ISC (17 صفحه - از 119 تا 135 )
کلیدواژه ها:ارزیابی عملکردتعالی سازمانیمدل EFQMسازمان‌های بزرگ و کوچک