• 1.

  عوامل مؤثر بر شاخص های کیفیت خدمات در آژانس های گردشگری جنوب شهر اصفهان

  نویسنده : شریعتی، امیر حسین ؛ فروزان، نادیا ؛

  مجله:مطالعات مدیریت گردشگری»زمستان 1389 - شماره 14 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎24 صفحه - از 153 تا 176 )

  کلیدواژه ها:کیفیتخدماتسروکوآلرضایت مشتریمدیریت ارتباط با مشتری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط