• 1.

  تجزیه و تحلیل کیفیت خدمات دفاتر کارگزاریها با استفاده از مدل سروکوآل - Servqual -

  نویسنده : فرید، داریوش ؛ زارع احمدآبادی، حبیب ؛ دهقان تفتی، محمدعلی ؛ خان بیوکی، روح اله ؛

  مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1388 - شماره 2 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎17 صفحه - از 78 تا 94 )

  کلیدواژه ها:کيفيت خدماتدفاتر کارگزاریمدل تحليل شکافبورس اوراق بهادارسروکوآلخدماتمدلادراکات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط