• 1.

  ارزیابی مدیریت خدمات بانکی با استفاده از مدیریت دانش و بانکداری همراه در بانک ملت

  نویسنده : رضائی ملک، نرگس ؛ رضائی ملک، محمد ؛ توکلی مقدم، رضا ؛

  مجله:مدیریت بازاریابی»زمستان 1393، سال نهم - شماره 25 (‎14 صفحه - از 101 تا 114 )

  کلیدواژه ها:وفاداری مشتریمدیریت دانش مشتریبانکداری همراهمدیریت خدمات بانکی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران
• 2.

  ارزیابی میزان بهبود عملگرهای مالی سازمان با پیاده سازی سیستم مدیریت دانش

  نویسنده : راد فر، رضا ؛ رضائی ملک، نرگس ؛ رضائی ملک، محمد ؛

  مجله:حسابداری مدیریت»تابستان 1393 - شماره 21 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎14 صفحه - از 33 تا 46 )

  کلیدواژه ها:مدیریت دانشمدلسازی معادلات ساختاریعملگرهای مالیهزینه ضایعات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط