-
1.
نویسنده : Amiri Aghdaie، S. F ؛ Faghani، F ؛
مجله:International Journal of Management and Business Research»Autumn 2012, Volume 2 - Number 4 (12 صفحه - از 351 تا 362 )
کلیدواژه ها:SERVQUALService Qualitycustomer satisfactionmobile bankBankIran