• 1.

  رویکرد شش سیگما برای ارزیابی سطح کیفیت خدمات

  نویسنده : صدرآبادی، علی ناصر ؛ ابراهیم زاده پزشکی، رضا ؛ ابوالقاسمی، مهدی ؛ احمدی، سینا ؛

  مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1392 - شماره 10 رتبه: علمی-پژوهشی/ISC (‎31 صفحه - از 64 تا 94 )

  کلیدواژه ها:تحلیل عاملیکیفیت خدماتشش سیگمامدیریت ارتباط با دانشجومدل‌یابی معادلات ساختاریمشتریرضایت مشتریرویکرد شش سیگمادانشجویانمشتریانمدیریت ارتباط با مشتریارزیابی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط