• 1.

  ارزیابی کیفیت خدمات آموزشی دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی گیلان بر اساس مدل سروکوال

  نویسنده : همتی نژاد، زهرا ؛ همتی نژاد، مهر علی ؛

  مجله:مطالعات مدیریت رفتار سازمانی در ورزش»پاییز 1393 - شماره 3 رتبه: علمی-پژوهشی (‎18 صفحه - از 1 تا 18 )

  کلیدواژه ها:ادراکانتظارارزشیابیمدل سروکوالکیفیت خدمات آموزشی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط