• 1.

  بررسی روابط میان کیفیت، اعتماد، رضایت و وفاداری الکترونیکی در صنعت هتلداری

  نویسنده : رضایی دولت آبادی، حسین ؛ شفیعی عربی، محمد علی ؛ اسفندیار، کوروش ؛ نویسنده مسئول : شریفی تهرانی، محمد ؛

  مجله:برنامه ریزی و توسعه گردشگری»بهار 1394 - شماره 12 ، علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎20 صفحه - از 52 تا 71 )

  کلیدواژه ها:وفاداری الکترونیکیرضایت الکترونیکیاعتماد الکترونیکیکیفیت الکترونیکیتجربه‌ی قبلی رزرو اینترنتی اتاق هتلصنعت هتلداری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط