-
1.
نویسنده : بیورانی، حسین ؛ عظیمی، محرم ؛
مجله:مدیریت بهره وری»تابستان 1394 - شماره 33 رتبه: علمی-پژوهشی/ISC (16 صفحه - از 119 تا 134 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریدرخت تصمیمارزش مشتری و ارزش عمر مشتریمشتریمشتریانطبقهارزش مشتریاطلاعاتطبقهبندی