• 1.

  تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر عملکرد سازمانی به واسطه بازار محوری (مطالعه موردی:هتلهای سه ،چهار و پنج ستاره شهر مشهد)

  نویسنده : کفاش پور، آذر ؛ زنده دل، احمد ؛ نویسنده مسئول : خواجه ای، رزیتا ؛

  مجله:پژوهشنامه اقتصاد و کسب و کار»تابستان 1389 - شماره 1 (‎16 صفحه - از 87 تا 102 )

  کلیدواژه ها:مدیریت کیفیت فراگیرهتلبازار محوریکیفیت خدمات

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط